понедельник, 23 сентября 2013 г.

Чего на сайте писать не стоит?

✔ Интернет с большой буквы. 
У нас уже давно есть «ксерокс», «принтер», «смартфон», «автомобиль» и еще много-много тесно вошедших в повседневность забугорных слов. Интернет давно перестал быть названием и перешел в разряд нарицательных существительных. Писать «Выберите тариф для подключения к интернету» - совершенно нормально.

✔ «Добро пожаловать!» 
Бессмысленно и беспощадно. Меньше пафоса и восклицаний и больше содержания. 

✔ Эмоциональные рассказы о себе. 
«Наш путь развития и совершенствования длится уже 3 года! Много вершин достигнуто, но еще больше — впереди! И мы с радостью направим наш опыт на достижение результата, которого ждет наш Клиент! Больше, чем просто Клиент! Именно так мы относимся к любому, кто обратится в нашу компанию Криворогхолдинг. Очень многие Клиенты, которые получили качественные услуги в нашей компании — становятся нашими друзьями, а кто-то партнерами!» - Все это, конечно, очень здорово, я рада за вас, но как это касается меня?)

✔ Отсутствие конкретики и фактов.
«Наша компания одна из самых успешных на рынке веб-студий города» - Вряд ли она стоит в списке Форбс.
«Более 50 проектов в портфолио» - 51?
«Более 10 лет опыта на рынке» - 10 лет и 1 месяц?
Желательно точно указывать стоимость, сроки, географические данные и тому подобную информацию.

✔ Миф про «Вы» и уважение
Есть такое народное поверье (особенно у заказчиков): «Вы» с прописной буквы означает уважение, а если, прости-оспади, вы написали «вы» с маленькой, то, мол, неуважаете читателя. Для личной переписки это отчасти правда. Но для публичных текстов правило не катит. 
Во-первых, вас читают все подряд. 
Во-вторых, за таким псевдоуважением явно видно желание подлизаться.
«Чем дольше Вы со Шмиевстар, тем больше Ваш бонус!» — пишут нам последователи секты «Люби-Клиента» на сайте оператора.
Извините, это не работает.

Вместо вывода.
► Интернет пишем со строчной, вы - с маленькой, а кофе - мужского рода.
► Вместо приветствия лучше написать, чем вы занимаетесь и что предлагаете. Интернет-магазин одежды и белья для женщин - это гораздо понятнее картинок или славословий.
► О себе рассказывать стоит, но любая история должна быть продумана с точки зрения цели/задачи.
► Конкретика и факты - наше все. Особенно если есть, что написать. 
► Заискивать - плохо. Делать предложение - нормально. Говорить цену - не стыдно.

Комментариев нет:

Отправить комментарий