четверг, 20 ноября 2014 г.

11 мощных советов для достижения поставленной цели

.

1. Думайте письменно. Цель, которой нет на бумаге, не существует.
2. Задавайте цель определенно, отвечая на вопросы: что, где, когда и как?
3. Ограничьте цель во времени: цель без времени - это просто мечта.
4. Подумайте, кому достижение Вашей цели принесет пользу, кроме Вас?
5. Формулируйте цель в утвердительной форме в настоящем времени.
6. Делите цели на подцели, готовьте подробный сценарий достижения цели.
7. Возьмите на себя ответственность за свои действия на пути к цели.
8. Определите промежуточные результаты достижения цели.
9. Думайте о цели, а не о средствах ее осуществления. Задайте конечный пункт назначения и идите.
10. Создайте образ будущего, где Вы достигли цели, и зафиксируйте этот образ.
11. Ведите себя так, как если бы успех был Вам гарантирован.

Семь правил богатства:

1. Время других людей + грамотное делегирование + создание работающей системы – ключ к успеху.

2. Разберись со своими убеждениями о деньгах. Пока в голове куча тараканов, будешь подсознательно деньги от себя гнать.

3. Богатство измеряется месяцами. Сколько месяцев ты проживешь в обычном режиме, если не будешь работать?

4. Миллион долларов – это фигня, а не цель. Цели – быть, делать, иметь. А уже эти задачи можно просчитать рублем.

5. Тянуть наверх гораздо сложнее, чем стащить вниз. Если рядом с тобой люди, которые относятся к деньгам негативно, не верят в себя и не имеют мечты – ты очень скоро заразишься.

6.Свобода – это наличие не только денег, но и свободного времени, чтобы ими насладиться.

7. Каждый день делай один шаг по достижению благосостояния. Маленький. Малюсенький!!! НО ДЕЛАЙ. Тенденция гораздо важнее места, с которого ты стартуешь.

6 советов молодому руководителя от Е. Романовой

1. Старайтесь никому не навязывать свое мнение. Помогайте людям вырабатывать ИХ собственное мнение, идеально похожее на ваше. Как? При помощи вопросов. При помощи хороших, качественных вопросов, обнаруживающих суть и пользу для самого человека.

2. Если вы к сотрудникам относитесь как к ослам, они будут вести себя, как ослы. Только ваше отношение к сотрудникам сделает из них, или ослов, или ваших единомышленников.

3. Высказывайте свои распоряжения в уважительной форме к исполнителям, тогда интерес подчиненного будет сфокусирован исключительно на содержании распоряжения, а не на том, чтобы доказать вам, что он тоже достойный уважения.

4. Интересуйтесь о возможностях ваших сотрудников, обсуждайте с ними это, задавайте им содержательные вопросы: “Как вы думаете?”; “Сможете ли вы?”. Разговор в таком стиле значительно уменьшает желание сопротивляться вашим распоряжениям и отказываться от них.

5. При обсуждении неблагоприятного поступка сотрудника фокусируйтесь на его поступке и действиях, а не на его личности. Люди болезненно относятся к тому, как их оценивают, как никчемного человека, и терпимее к тому, когда оценивают их действия. Это добавит в ваше управление больше согласия с вами и больше уважения к вам.

6. Лучшая мотивация для ваших сотрудников – это ваше мастерство в управлении. Мастерство в управлении вызывает у сотрудников уважение к руководителю. И тогда они берут на себя ответственность. Не точное, слабое управление толкает людей на желание сбросить с себя ответственность и порождает борьбу и сопротивление в команде.

Восемь привычек особо успешных людей!

Некоторые мои знакомые — весьма успешные люди. Я заметил, что они сходятся в некоторых жизненных позициях и философии. Помимо этого у них есть одни и те же привычки:

1. Никаких планов «Б»
План «Б» помогает спокойно спать по ночам. И когда начнутся трудные времена, план «Б» поможет бросить все без особых потерь (и успехов).
А вот когда у вас нет вариантов безопасно сдаться, вы будете трудиться больше, дольше, до самого конца. Если вы не постелили соломку, вы подключите все свои силы, чтобы не упасть. Вы удивитесь, сколько у вас на самом деле сил.
Если же случится страшное (а это «страшное» на самом деле не такое страшное, как кажется), вы всегда найдете в себе силы вернуться за работу. Если не сдаваться и учиться на ошибках, вы добьетесь своего.

2. Работать
Если немного постараться, можно немного преуспеть. Если еще постараться, можно преуспеть еще больше. Но невозможно стать лучше всех, если не вложить в свое дело колоссальное, нелепое количество часов, внимания и сил.
Возьмите любого человека, который хорош в своем деле. Окажется, что он потратил на него тысячи часов жизни. Только так.
Не бывает короткого пути к успеху. Нельзя стать суперуспешным за одну ночь. Все, наверняка, слышали о «принципе десяти тысяч часов», но мало кто готов ему следовать… Кроме тех, кто добивается успеха.
Так что за дело. Часики тикают.

3. … и еще работать
Забудьте о Шерил Сэндберг, которая уходит с работы в полшестого. Пусть так. Она — не вы.
Все успешные предприниматели, с которыми я лично знаком, работают намного больше, чем обычные люди. У них длинный список всего того, что они хотят сделать. Они вкладывают в это время.
Что интересно, они хотят вкладывать в это время.
Ваша нагрузка покажется другим непосильной. Если вы не готовы взять ее на себя — либо вы не так нацелены на успех, либо дело не такое уж и большое. Так или иначе, это не путь к успеху.

4. Избегать толпы
Если делать, как все, то и результат будет, как у всех. Следовать за толпой — любой, сколько угодно модной и классной, — это залог посредственности.
Особо успешные люди делают то, что другие делать не возьмутся. Они идут в те области, в которых нет конкуренции и где гораздо больше возможностей добиться успеха.

5. Начать с конца
Скромный успех — часто следствие скромных целей.
Решите, что вам нужно, без поправок и компромиссов: стать самым лучшим, самым быстрым, самым недорогим, самым крупным — неважно, каким именно. Стремитесь к самому-самому. Решите, где вы хотите в итоге оказаться. Вот это ваша цель.
Теперь двигаемся от конца к началу, прокладывая путь к цели, шаг за шагом.
Когда речь идет о целях, никогда не начинайте с малого. Поставьте большую цель, и к вам придут более удачные решения. Да и вы сможете больше, если не останавливаться на полумерах.

6. Да, и не останавливаться
Для успешных людей достижение цели — это не предел. Достижение одной большой цели — лишь повод поставить следующую цель, еще больше.
Скажем, вы хотите создать компанию на сотню миллионов долларов. Когда вы это сделаете, можете вооружиться своим капиталом и связями, чтобы основать благотворительный фонд. Когда вы добьетесь успеха в бизнесе и благотворительности, на этой основе можете стать лидером мнений, выступать публично, писать книги. И так далее.
Добиваясь выдающихся успехов в чем-то одном, вы нарабатываете навыки, которые сделают вас успешными в других областях. Успешные люди не останавливаются на первой победе. Они продолжают путь и добиваются все большего и большего.

7. Продавать
Я спросил у предпринимателей и директоров, какой навык, на их взгляд, больше всего повлиял на их успех в карьере. Ответ был один: умение продавать.
Помните, что продажи — это не обман, не манипуляции и не давление. Это умение объяснить логичность и преимущества какого-то решения. Уметь продавать — значит уметь привлекать людей к сотрудничеству. Продажи — это постоянное преодоление препятствий.
Продажи лежат в основе личного и делового успеха. Это и умение вести переговоры, и работать с отказами, и сохранять уверенность в себе и веру в себя. Продажи — это постоянное общение с самыми разными людьми. Это построение долгоиграющих отношений.
Тем, кто свято верят в себя, в свою идею или свою компанию, удается продавать не продавая. Для этого не нужно раздутое эго или какой-то выдающейся силы характер. Нужно общаться, и все.

8. Не быть гордым
Не бояться и не стесняться признавать ошибки. Извиняться, если неправ. Мечтать о большем. Признавать тех, кому вы обязаны своим успехом. Смеяться над собой. Просить о помощи.
Терпеть неудачу. И не сдаваться.

Автор: Джефф ХэйденДжефф Хэйден

Джефф прошел длинный путь от оператора погрузочной машины до руководителя книгоиздательского комбината с командой из 250 человек. Сейчас он пишет книги от лица и по заказу умнейших предпринимателей и руководителей современности. На его счету более 30 бизнес-книг, в том числе четыре бестселлера интернет-магазина «Амазон»!

#Лидерство

среда, 19 ноября 2014 г.

48 ПРИНЦИПОВ УСПЕХА Юрия Мороза


Сохраняйте,применяйте

1. Подготовка — это 80% успеха
Если Ваш план (программа) помещается на одной странице — приступайте.

2. Используйте творческую имитацию
В 99.9% случаев достаточно применить известные и примитивные приемы, которые успешно применяют другие.
Простота — признак эффективности. Подражайте и Вы сэкономите время и деньги.

3. Никто не судья в своем собственном деле
Клиент голосует рублем — это факт. Все остальное мнения.
Концепции качества у покупателя и производителя разные.
Изучайте действия клиента и опирайтесь только на них в своих решениях.

4. Узнайте где скрытые препятствия
Скрытые, неочевидные препятствия всегда есть, просто найдите их. Вы никогда не найдете все препятствия.
Легче устранять препятствия, чем преодолевать сопротивление рынка.

5. Задавайте вопросы
У клиента, кроме очевидных мотивов всегда есть неочевидные, которые и нужно узнать.
Задавайте вопросы.

6. Проверяйте ударные слова
Проверяйте, что запомнил читатель.
Проверяйте, как воспринимается текст.

7. Используйте картинки
80 процентов информации человек получает через зрение.
Постарайтесь оставить слова только там, где без них уже невозможно обойтись.

8. Обучайте
Вносите в дело элемент обучения: рассказывайте как вы все делаете.
Обучать — значит вдвойне учится. Ж. Жубер.
Станьте преподавателями для Ваших покупателей и сотрудников.

9. Опирайтесь на стереотипы
Создание нового стереотипа дорогое и рискованное удовольствие, оставьте это вашим конкурентам.
Продавайте банальность. Банальное решение банальных проблем.
Ответьте на вопрос: «На какие существующие стереотипы опирается ваш товар или услуга?».

10. Концентрируйтесь
Правило Парето говорит, что 20% всех клиентов, дилеров, сотрудников, товаров, дают 80% прибыли.
Многосторонние интересы от дьявола.
Не распыляйтесь. Вычеркивайте текучку из своего ежедневника.

11. Опирайтесь на старых клиентов
Цените старых клиентов.
Новый клиент в четыре раза дороже чем старый.
Старый друг стоит новых двух, а старый клиент — четырех.

12. Клиент на первом месте, товар на третьем
Работайте с клиентом, а не со своим товаром. Решение формируется в мозгу клиента и ваша работа там и должна происходить.
Покупатель, купивший ваш товар — Ваш внештатный дилер.
Покупатель не купивший Ваш товар- тоже Ваш внештатный дилер.

13. Повторяйтесь
Используйте то, что уже работает, от добра добра не ищут.
Повторение освобождает энергию.
Используйте до конца положительный опыт.

14. Покупка должна требовать минимум энергии от клиента
Внимание клиента неустойчиво, слишком многое может отвлечь его от Вас и Вашего товара. Малейшая трудность, и Вы потеряли клиента.
Быстро — значит легко.
Оставьте клиенту только согласие и сделайте за него все остальное.

15. Вдвойне дает тот, кто дает быстро. Сенека
Или отменяйте или делайте немедленно.
Отвечайте на запрос клиента быстро.
Реагируйте мгновенно. Никого в этом мире не интересуют Ваши проблемы.

16. Мнения — это только гипотезы. Гипотезы требуют проверки
Споры и обсуждения бессмысленны. Рынок мудрее экспертов, специалистов и многолетнего опыта.
Делайте проверку разных способов на разных рынках.
Требуйте к каждому мнению недорогой способ проверки.

17. Правила ценнее фактов
Случайность есть еще непознанная закономерность. Ищите закономерности, правила.
Найдите законы которым все подчиняется, и Вы сможете влиять на ситуацию.

18. Равенство — друг глупости
Хотите завалить дело, дайте всем равные права.
Не существует равных партнеров. Равенство может быть правом, но никакая человеческая сила не может обратить его в факт. О. Бальзак.

19. Найдите изюминку
Используйте все эффективные приемы конкурентов, но отличайтесь от них.
Создайте уникальное торговое предложение (УТП)!
Удивите клиента и Вы получите преимущество.

20. Вызывайте эмоции
В борьбе между чувствами и разумом побеждает чувство. Воздействуйте на чувства покупателя.
Эмоции сильнее цифр и расчетов.

21. Еще проще
Добейтесь чтобы клиенту было все понятно с первого взгляда. Не старайтесь выглядеть умным, это приятно Вам, но раздражает покупателя.
Гениальнее — значит проще.
Ничто так, как простота, не содействует сближению людей. Л. Толстой. Если Вы близки покупателю — полдела сделано.

22. Делайте подарки авансом
Создайте позитивный настрой заранее.
Инвестируйте в своих клиентов, это очень выгодный бизнес.

23. Если не сейчас, то когда?
Начните, если не получится, то останется опыт. Если не начнете, потеряете время.
Начинайте немедленно.

24. Не показывайте свой ум
Скромность вселяет доверие.
Есть лишние деньги — тратьте их на то, чтобы Вам говорили какой вы умный. Хотите получать деньги, хвалите ум клиента.

25. Говори кратко. Латинское изречение
Легко быть нудным и многословным. Сила может таиться в молчании, бессилие обычно многословно. Вильгельм Швебель.
Говорить интересно — лучше, чем говорить много. Вьетнамская пословица.

26. Не доказывайте
Ничего не доказывает тот, кто доказывает слишком много.

27. Говори кстати
Экспромты нужно готовить.
Лучший экспромт — подготовленный экспромт.

28. Не мелочитесь
Легко быть занятым, трудно быть успешным.
Чаще говорите себе и другим НЕТ, НЕТ, НЕТ, НЕТ.

29. Единоначалие
Только один человек должен отвечать за одно дело.
Коллегиальная система управление — химера.

30. Не спеши
Кто занимается многим не знает ничего. Японская пословица.

31. Маленькое терпение дает большие выгоды
Кто терпит, тому и везет. Грузинская поговорка.
Терпение — большое богатство. Пословица хинди.

32. Энтузиазм ничем не заменишь
Энтузиазм — одно из самых высокооплачиваемых качеств в мире.
Энтузиазм удваивал и утраивал доходы десятков знакомых мне агентов по продаже. Ф. Бетджер.

33. Правило 6%
Будьте готовы к 17 неудачам из 18 попыток.
У удачливых компаний одна идея из восемнадцати приносит прибыль.
У успешных коммивояжеров сделкой заканчивается не более 6% встреч.
На эффективное рекламное послание откликается не более 6% познакомившихся с ним.
Вывод: Нужно иметь крепкие нервы.

34. Продажа — это шоу
Скуке место на производстве, продажа сродни театру.

35. Призовите к действию
Напоминайте клиенту, что именно он должен сделать.

36. Самые сильные доводы оставьте напоследок
Используя самые сильные доводы в заключении, вы усилите их.

37. Завоевывайте доверие
Кто потерял доверие, тому нечего больше терять.
Доверие всегда является авансированным.
Берегите доверие клиента Вам, его не купишь ни за какие деньги.

38. Найдите истинную причину отказа
Если покупателю нужно то, что Вы предлагаете, он найдет деньги.
Только зная настоящую причину отказа вы можете ее устранить.

39. Найдите истинную причину согласия
Изучайте успешные продажи.
Недалекие люди верят в удачу, сильные в причину и следствие. Р. Эмерсон.
Будьте особенно внимательны, когда все идет хорошо.

40. Подход — это самая сложная стадия в коммерции
Первое впечатление создается за 4 секунды, а для того чтобы его изменить, могут понадобиться годы.
Первая фраза — половина успеха или 100% неудачи.

41. Запоминайте имена
Забывают имена только второстепенных людей. Хотите понравиться человеку, чаще употребляйте его имя.
Заучивайте имена, если хотите нравиться людям.

42. Продавайте отверстия, а не сверла
Существует много способов удовлетворения потребности, докажите что ваш лучший.
Смотрите на вещи глазами клиента.
Клиента не интересует Ваш товар, его интересует решение своей проблемы.

43. Не усердствуй некстати
Хорош тот, кто получает результат, а не тот кто много работает.
Когда невозможно уже работать напряженнее, начни работать умнее.
Результаты в отличие от действий накапливаются.

44. Смелость города берет
Нельзя сорвать банк, не идя ва-банк. Вильгельм Швебель.
Не было бы риска — не было бы и прогресса. В. В. Вересаев.

45. Не жалейте денег и времени на имидж
Помогите покупателю выбрать, … например, самого солидного.
Упаковка важнее товара.
Сначала Вы работаете на авторитет, потом авторитет работает на Вас.

46. Демонстрируйте стопроцентную уверенность
Отвечайте на сомнения клиента. «Сможем ли мы? Да мы всю жизнь только этим и занимаемся».
Лучше уверенности только стопроцентная уверенность.

47. Концентрация
Если Вы внимательны, то заметите нечто важное.
Сузьте фокус и увеличивайте продажу в его пределах.
Концентрируйте внимание.

48. Хотите заработать — займитесь маркетингом
Продажа во много раз труднее производства, а значит настолько лучше и оплачивается.
Как быстро сделать деньги? Ответ: займитесь маркетингом!
Хотите работать — производите, хотите заработать — продавайте.

(с) Юрий Мороз

Деловой и социальный имидж: фиктивный фасад успеха.

Значение модного слова «имидж» зачастую путают со смыслом понятия «деловая репутация», что позволяет талантливым махинаторам (имиджмейкерам) умело вводить разнообразную аудиторию в серьёзное заблуждение. Расставляя все точки над «и», следует отметить, что имидж – это образ человека, продукта или компании, который создаётся исключительно искусственным путём. В то время как деловая репутация формируется годами и отражает реальные достижения бизнесмена или предприятия, подтвержденные финансовым и социальным успехом. А вот имидж является некоторой фикцией, которая с успехом используется в деловых кругах и рекламе для максимально выгодного представления личности или коммерческого проекта. Конечно, встречаются случаи, когда положительный имидж и деловая репутация соответствуют реальному положению вещей, однако эту популярную характеристику всё равно следует относить к искусственно изготовленным инструментам современного бизнеса и общественных взаимоотношений.

Происхождение

Здесь всё просто – это понятие пришло к нам из английского языка, в котором однозвучное слово «image» обозначает «образ», однако в отличие от естественного смысла, как было сказано выше, имидж является искусственно созданным продуктом масс медиа. Другой перевод этого слова – «идол», более точно отражает сущность имиджа личности, товара или компании, который иногда является предметов бездумного поклонения совершенно мистического порядка. И ещё одно толкование английского слова «image» – «призрак», при внимательном осмыслении полностью раскрывает все тайны этой знаковой составляющей современного делового мира.

История

Слово «имидж» в России стало звучать с экранов телевизоров с началом перестройки, которая впервые за историю Советского Союза широко открыла двери частному предпринимательству. Если в 90-х годах прошлого года характеристика политика непременно включала в себя не менее звучное слово «харизма», то когда речь шла об уважаемом бизнесмене, упоминание о деловом имидже было признаком хорошего журналистского тона. Стоит заметить, что в развитых странах этому понятию не придают такого большого смысла, как в России, так как все думающие граждане прекрасно понимают, что современные PR-технологии позволяют создать практически любой имидж любому человеку или компании.

Магия имиджа

Несмотря на свою полную иллюзорность, имидж сегодня является высокоэффективным инструментом для представления человека или коммерческого проекта в общественном или индивидуальном сознании. Более того, зачастую люди, очарованные мастерски созданным и поддерживаемым имиджем, не обращают внимания на подпорченную деловую репутацию, что со временем приводит к серьёзным разочарованиям, финансовым потерям и даже трагедиям.

Простой пример – известная российская пирамида «МММ», которая подобно Фениксу постоянно восстаёт из пепла, несмотря на сетования и проклятия последних вкладчиков предыдущей «общественной кассы». А всё дело в мастерски подаваемом имидже проекта и его организатора. Так что наличие перспектив у таких искусных манипуляторов общественным созданием всегда гарантировано результативностью имиджевых технологий.

Как создаётся имидж?

Прежде всего, с помощью рекламы и средств массовой информации, которые давно стали основными «зодчими» общественного сознания и мировосприятия. При этом совершенно неважно, вокруг какого человека или компании будет создана имиджевая аура, она же непробиваемая броня. Второй источник – это экономически и социальный успех, который формирует имидж «успешного делового человека» вне зависимости от личностных качеств конкретного субъекта.

Сегодня на имидж тратятся не меньше средств, чем на популяризацию товаров и услуг, потому что имиджевый образ сам по себе является действенным инструментом продвижения. Под имидж берутся кредиты и выигрываются конкурсы на поставки продукции, несостоятельные бизнесмены с «крепким» имиджем опустошают государственный бюджет и становятся уважаемыми политиками. Эта по большому счёту несуществующая фикция в наше время становится реальной материальной ценностью, которую можно дорого купить и которую можно выгодно продать. То есть имидж – это всё те же деньги, которые, как всегда, успешно затуманивают глаза всем людям нашей планеты.

Имидж делового мужчины

Имидж преуспевающего современного мужчины включает в себя три основных составляющих – это престижная работа с хорошей зарплатой, элитная квартира или дом, и, конечно же, приличный автомобиль. На втором месте стоят умение стильно одеваться, красавица-жена, связи с богемой и сильными мира сего. Всё это в совокупности и образует искусственную ауру, называемую «имидж делового мужчины», которая при внимательном рассмотрении оказывается довольно скучным набором общепринятых шаблонов.

При этом обратите внимание – отсутствие хотя бы одной из основных составляющих сразу же разрушает обманчивую структуру под названием «имидж». Миллионер в грязных джинсах, постоянно рассекающий на «Ладе Калине» и выбирающий в жёны стареющую библиотекаршу - это уже скандальный эпатаж, который ломает имиджевые стандарты. Стильно одетый красавец на спортивном автомобиле без работы, сбережений и места жительства – это уже нонсенс, который вызывает, по меньшей мере, подозрение и недоверие. А всему виной пресловутый имидж делового мужчины, который просто обязан обладать всеми вышеперечисленными достоинствами одновременно.

Имидж деловой женщины

Что касается прекрасной половины человечества, то обманчивая магия имиджа давным-давно взята на вооружение нашими женщинами. А если учесть, что сегодня стандартный макияж и умение подать себя с помощью продуманного изящного туалета дополняется мощным арсеналом эстетической медицины, то имиджем деловой женщины может обзавестись любая состоятельная дама или девушка, имеющая достойного покровителя.

В это понятие привычно входят хорошая работа, собственный автомобиль, путешествия по всему миру и одежда от ведущих брендовых домов. Имидж деловой женщины также включает в себя способность поддержать беседу на «мужские» темы, равноправное или доминирующее участие в решении серьёзных проблем, солидные деловые связи. То есть женский деловой имидж – это своего рода эмансипация в различных её проявлениях, нивелирующая природное назначение женщины, которое заключается в рождении и воспитании детей, поддержании «домашнего очага», любви к своему мужчине, а не к работе.

Обратите внимание на наших «светских львиц» и знаменитых женщин-бизнесменов - это же сплошь и рядом непростые судьбы, зачастую без нормальной семьи и тёплых искренних взаимоотношений. Именно такова сегодня плата за «имидж деловой женщины», на алтарь которого зачастую кладутся немалые деньги, здоровье и личное счастье.

Имиджевое будущее

Что ждёт нас в ближайшем будущем в рамках вышесказанного? Скорее всего, массовые неадекватные оценки товаров и личностей, представленных искусственно созданными образами, которые проникают в глубины подсознания. Наша жизнь уже набрала невиданный доселе темп, так что нет ничего удивительного в том, что общество тотального потребления выберет имидж, а не деловую репутацию и реальные потребительские характеристики.

Нам некогда читать биографию бизнесмена из независимых источников, которых также становится всё меньше и меньше. Мы не успеваем, да и не желаем знакомиться с инструкциями на упаковке продуктов известных имиджевых брендов. Наши парикмахерские уже называются не иначе как имидж-студии, а с телеэкрана вещают бизнесмены и политики с сомнительным прошлым, но с «положительным имиджем». Поэтому ещё один смысл многогранного английского слова «Image» - «воображаемый», «мнимый», в самом ближайшем будущем, скорее всего, станет базовой характеристикой окружающей действительности. И тогда доверять в полной мере можно будет только далёким звёздам, имидж которых создан бескорыстными поэтами, романтиками и философами….

© Голиков Олег Игоревич