понедельник, 17 ноября 2014 г.

••• Структура бизнеса •••

Бизнес состоит из 3 главных элементов: собственник, система и люди, которые в ней работают.

СОБСТВЕННИК – «Бог» компании. Он находится над ней. Именно по его воле она «родилась», ему принадлежит и его интересам служит. Он волен ее развивать или нет, продать или закрыть.

СИСТЕМА – это те организационные механизмы, из которых состоит компания, и которые обеспечивают ее работу.

ЛЮДИ заставляют «колесики» системы «вращаться». И превращают бездушные станки, регламенты, формы документов и т.д. в «живой организм».

Для сознания многих руководителей, а значит, и их бизнесов, характерны перекосы:

• В сторону людей.

При таком подходе руководитель считает, что достаточно нанять хороших сотрудников, и все будет работать.
Недавно руководитель службы персонала одного крупного холдинга обратилась ко мне с просьбой помочь описать бизнес-процессы в HR -подразделениях.
На встрече я рассказал ей, что после этого сотрудники во всех дочерних компаниях и филиалах будут по единым алгоритмам решать такие задачи как найм, организация обучения персонала и т.д. Она с ужасом ответила: «Зачем? Они же у меня все умные, с высшим образованием!» Занавес…

• В сторону системы.

При этом пишут массу инструкций, которые потом не выполняются.
Мне случалось видеть до 13 противоречащих друг другу регламентов выполнения одной важной технологической операции. Все считались действующими.

• В сторону собственника.

В этом случае он руководствуется принципом: «Мое: что хочу, то и ворочу!»
Нанимает на высокие посты некомпетентных родственников, стравливает руководителей, неожиданно изымает деньги из бизнеса и пр.

Комментариев нет:

Отправить комментарий