пятница, 30 января 2015 г.

Как сэкономить на обмене электронной валюты

Если вам надо обменять электронную валюту, и вы хотите сэкономить, надо найти онлайн-обменник с выгодным курсом. Вы ищите курсы на разных сайтах, может быть, заходите на форумы, чтобы почитать отзывы. Гораздо удобнее, когда всё это можно увидеть на одном сайте. Актуальные курсы более ста онлайн-обменников показаны в одной удобной таблице на сервисе BestChange. Здесь же вы можете убедиться в надежности обменника, почитать отзывы и сэкономить на обмене, дождавшись лучшего курса.

В этом году онлайн-сервису BestChange исполнится уже 7 лет, в нем около ста обменников и разные плюшки для пользователей, включая партнерскую программу и бонусы за обмен вебмани. Да, ещё у сервиса есть бесплатная программа для десктопа, если кому жалко свой трафик.

Поэтому не особенно удивляет, что сервисом пользуются многие, фактически, это самый посещаемый сервис в этой сфере. Теперь подробнее о том, почему он стал самым посещаемым, и что в нем такого удобного.

Все инфа в одной таблице
На главной странице сайта есть курсы обмена, вверху списка — самые выгодные. Рядом вкладка со статистикой по самым популярным курсам обмена за время от часа до года. Если надо обменять конкретную валюту, смотрим на таблицу слева. Там вы отмечаете, что и на что надо менять.

Для тех, кому не удобно искать в таблице, смотрите в списке — там после выбора валюты надо просто нажать «найти лучший курс».

Третья вкладка — популярные обмены с процентами рейтинга за сутки. Здесь можно посмотреть, в какую валюту лучше перевести свои деньги.

Статистика, оповещение и прочие фичи
Итак, в таблице или списке вы выбираете валюту, которую вам надо поменять, и смотрите, какие есть варианты. Все доступные обменники отображаются в таблице.

Здесь вы видите информацию об обменниках, резерв и отзывы, валюту, которую вы отдаете и получаете. Чтобы побольше узнать об обменнике, не обязательно переходить на другой сайт — наводите курсор на значок слева от обменника и видите ссылку на его паспорт, узнаете, сколько ему лет, сколько у него резервов, положительных и негативных отзывов.

Можно даже не читать отзывы — положительные подсвечиваются зеленым, а отрицательные красным, так что отношение видно сразу. И ещё — если обменник работает только в ручном и полуавтоматическом режиме, вы сразу увидите рядом с ним соответствующий значок, а также минимальную сумму к обмену. Так сказать, страховка от неприятных сюрпризов.

Дальше надо посчитать, что вы отдадите и получите. Для этого открываем следующую вкладку «Калькулятор», указываем, с комиссией или без, и видим готовую сумму.

Но даже если сумма кажется вам нормальной, сначала лучше зайти во вкладку «статистика». Здесь наглядно показывается, как обстоят дела с курсом в течение часа, дня, недели и вплоть до года. Можно изменить параметры статистики и посмотреть, как менялся резерв или где в основном совершались обмены этих валют.

Сервис предлагает посчитать и двойной обмен валют, только надо учитывать, что вы оплачиваете комиссию сразу двух обменников, и ещё — BestChange честно предупреждают, что в расчетах двойного обмена могут быть неточности, так что лучше два раза проверить, прежде чем совершить такой обмен.

Если вас пока не устраивает курс, можно использовать «оповещения». Выставляете нужный курс, указываете свой e-mail и спокойно ждете. Можно вообще не заходить на сайт и другие обменники, потому что курсы обновляются каждые 30 секунд, и как только он достигнет вашей отметки, придет уведомление.

Есть, конечно, ещё одна возможность пореже заходить на сайт и быть в курсе изменений на обменниках. Можно скачать бесплатную программу для десктопа. Так вы будете знать актуальные курсы и тратить меньше трафика.

Конечно, было бы здорово пользоваться приложением для смартфонов, но их пока нет. Может, потом появятся.

Деньги за клиентов и просто так
Если у вас есть свой сайт или блог, вы сидите на форумах или просто хорошо агитируете народ, можно попробовать партнерскую программу. BestChange платят по $0.27 за каждого нового клиента, которого вы приведете на онлайн-сервис.

Бонусы можно получить и не привлекая клиентов, если у вас есть кошелек WebMoney, один раз в сутки вы будете получать бонус от 0.01 до 0.20 WMR. Мелочь, а приятно.

В целом, впечатление от сервиса BestChange положительное. Он удобен, в основном потому, что можно просмотреть всю информацию и выбрать лучший обменник, не переходя с сайта на сайт.

Он создает ощущение надежности, потому что «левых» обменников на нем не бывает, вся информация о них проверяется и выдается юзерам в описании, да ещё и отзывы есть.

И, наконец, у него приятный интерфейс с зеленым фоном, красивыми кнопками и удобной навигацией, так что здесь просто приятно находиться.

Как создать новый бизнес с нуля

Персональный коуч Оксана Мечта

Момент настал. Вы устали работать на «того самого дядю» и стремление к самостоятельности вылилось в желание открыть свое дело. Однако тут, как и в любом другом начинании, самое сложное – сделать первый шаг.

Для реализации своих амбиций нужно действовать не только решительно и смело, но, что также немаловажно, обдуманно. Поэтому чтобы избежать некоторых типовых ошибок горе-предпринимателей, необходимо выбрать собственную стратегию ведения бизнеса. Каждая стратегия уникальна, однако в обязательном порядке состоит из трех больших блоков:

- Идея или что Вы будете делать?
- Средства или из чего Вы будете это делать?
- Реализация или как Вы будете это делать?

Идея или светлая мысль приведет к светлому будущему

Идея — это тот фундамент, на котором стоит построить свой бизнес. Не будет фундамента, и ваше дело не выдержит первой серьезной встряски. Необходимо отметить, что идей для реализации собственного бизнеса великое множество, однако выбрать ту единственную, которая сделает ваше дело наиболее успешным, достаточно сложно.

С психологической точки зрения выбор направления вашего будущего бизнеса разумнее всего основать на ваших личных предпочтениях. Для этого достаточно совершить два несложных действия:

1. Найти ту сферу деятельности, которая интересна лично Вам;
2. Придумать, как из этого извлекать прибыль.

Данный подход основан на личной заинтересованности. Если ваш бизнес построится на том, что не будет увлекать Вас, то его развитие пойдет медленно. Так же немаловажную роль сыграет и то, что в направлении вашей деятельности вы будете разбираться сами, знать необходимые нюансы и то, чего бы хотели потенциальные потребители.

С другой стороны, бизнес не может существовать вне закона спроса и предложения. Это означает, что для успешного осуществления предпринимательской деятельности необходимо выбрать те товары или услуги, которые будут удовлетворять потребности достаточного количества потенциальных клиентов.

На данном этапе формирования своей идеи стоит ответить на следующие вопросы:

-  Какую потребность будут удовлетворять предлагаемые вами товары и услуги;
-  Кто и какую сумму согласиться заплатить, за удовлетворение этой потребности;
-  Какое количество людей будут потреблять ваши товары или услугу;
-  Какие действия стоит предпринять, чтобы привлечь потенциальных клиентов (если таковых недостаточно).

Средства

После определения идеи, необходимо разработать бизнес-план, в котором вы опишите все предполагаемые затраты. Для приобретения всего необходимого стоит задуматься, откуда взять начальную сумму средств, так называемый стартовый капитал .

Существуют несколько источников появления этой заветной суммы:

- Первым источником стартового капитала будут личные накопления. Это самый надежный из источников, поскольку потеряв собственные накопления, вы не останетесь должником.

- Во-вторых, стоит обратить внимание на родственников, друзей или же просто платежеспособных знакомых.

- В-третьих, необходимо обратить внимание на сферу кредитования малого бизнеса. Для этого понадобится тщательно продумать бизнес-план, так как именно по его результатам, банковские работники будут выносить решение.

Банковские кредиты — неплохой способ получить начальный капитал для своего дела, однако не забывайте две вещи:

1. не зависимо от состояния фирмы, вам придется выплачивать все необходимые проценты;
2. в случае вашего банкротства, существует риск того, что вы останетесь не просто без денег, но, возможно, даже без крыши над головой.

- В-четвертых, Вы всегда сможете найти единомышленников, которые внесут часть денег на создание бизнеса взамен доли в деле, т.е. долевое сотрудничество. В таком случае все отношения между партнерами строго регламентируются контрактами и договорами.

- В-пятых, нельзя не учесть государство. Основная помощь, оказываемая государством РФ для открытия и развития малого бизнеса, в нашей стране начинается от 50 000 рублей. Сумма выплат будет зависеть от города и региона. Так, например, в Санкт-Петербурге, может быть выдан безвозмездный грант аж на 300 000 рублей. Чтобы получить деньги от государства понадобится бизнес-план, который будет рассмотрен компетентными органами.

- В-шестых, нельзя убирать со счетов и более нетривиальные источники, например, вы можете воспользоваться сайтом кикстартер и получить необходимую сумму от совершенно незнакомых людей, которых заинтересует ваш проект.

Реализация

Успех бизнеса зависит не только от идеи и количества вложенных средств, но и от грамотной реализации проекта. Никого не волнует из чего сделано блюдо, если оно не вкусное.

Для этого лучше всего изучить теоретические аспекты ведения предпринимательской деятельности, проконсультироваться со специалистами по вопросам, которые вызывают у Вас затруднения. Стоит так же изучить основы ведения документации и правила управления персоналом, а также подробно расписать риски, которые могут появиться со стороны внешней и внутренней среды предприятия.

Это можно сделать как самостоятельно, с помощью специальной литературы, так и посещая многочисленные тренинги. Стоит помнить, что глупо наступать на грабли, когда за вас это уже сделали другие.

Так же вы можете воспользоваться опытом копирования бизнеса. Тут стоит отметить, что когда Вам говорят о копировании речь не идет о слепом повторении чужого опыта. Алгоритм успешного копирования состоит из нескольких этапов:

- изучение компании-прототипа, анализ ее сильных и слабых сторон;
- изъятие из стратегии этой компании всего лучшего;
- улучшение всех слабых сторон;
- введение своей «изюминки».

После того, как вы составите четкий план того, что, из чего и как вы будете делать, можно смело становиться «тем самым дядей», на которого будут работать. Однако все же не стоит забывать, что начать свое дело не так сложно, сложно удержать его на плаву.

Источник: http://bizoomie.com/kak-sozdat-novyj-biznes-s-nulya/

#СТАРТАП

Чек-лист для проверки продающей страницы

Персональный коуч Оксана Мечта

№1 Есть ли отзывы на продающей странице? Да или нет?

№2 Каждый отзыв начинается подзаголовком? Да или нет?
Совет: придумывайте заголовки для отзывов. Пусть каждый отзыв выглядит как маленький продающий текст. Это повышает конверсию продающей страницы.

№3 Каждый отзыв усилен фотографией? Да или нет?
Совет: используйте фотографии реальных людей и их настоящие отзывы на продающей странице. Будьте честными, и люди это оценят. Ведь покупают у того, кому доверяют.

№4 Заголовок сообщает, какую выгоду получит клиент? Выгода конкретная и выражена в цифрах?
Совет: заголовок с выгодой продает лучше, чем заголовок без выгоды. Опишите на продающей странице конкретные осязаемые выгоды, которые получит клиент от использования вашего товара.

№5 В тексте есть указание на новинку? Да или нет?
Совет: новый – это волшебное слово на любой продающей странице. Новый тренинг, новый метод, новая модель. Читатель любит новинки, и этим надо пользоваться.

№6 Используете маркеры абзаца? Да или нет?
Совет: используйте маркеры абзаца на продающей странице. Ведь многие люди бегло просматривают текст. Чтение только выделенных фрагментов даст таким посетителям нужную информацию для совершения покупки.

№7 Используете гарантию возврата денег? Да или нет?
Совет: давайте гарантии возврата денег. Этот прием повышает доверие к продавцу и снимает страх покупателя при расставании с деньгами. Ведь он уверен, что если товар ему не подойдет, то он получит свои деньги обратно.

№8 На странице есть продающее видео? Да или нет?
Совет: используйте демонстрационные ролики на продающей странице. Это единственная возможность показать в виртуальном мире, как применяется товар в реальной действительности. У покупателя возникнет ощущение «товара в руках», и он совершит покупку.

№9 Выгода и польза визуализирована? Да или нет?
Совет: используйте картинки, графики, диаграммы. Все, что создает визуальный образ товара или показывает пользу от его применения, работает на повышение конверсии продающей страницы.

Какие результаты? Делитесь в комментариях ссылкой на продающую страницу и результатами!
Если набрали 4 и более “минусов”, то нужно срочно дорабатывать продающую страницу. Не просто “исправить минусы”, менять подход – делать его системным.
Набрали 2-3 минуса? Неплохо! Исправьте их и отследите изменение конверсии.
Набрали 0-1 минус? Ваши страницы – монстры продаж!

Все о позиционировании в одной статье.

Успех или неудача продукта на свободном рынке очень во многом определяется тем, удалось ли занять эту пресловутую позицию в сознании потребителя или нет. И это не преувеличение. Но чем дальше развивается рынок, тем сложнее становится это позиционирование – усложняется рынок, и закономерно усложняются критерии выбора и структура оценки продуктов и брендов потребителем. К сожалению, авторы концепции позиционирования, Эл Райс и Джек Траут так и не дали внятных ответов на вопрос каким должно быть это позиционирование. И если ранее, их слова еще можно было назвать «детским лепетом», то сейчас это вообще ничто.

Ну чтож, теперь мы попробуем пролить свет на этот запутанный вопрос, свести написанное нами раньше воедино, и предложить читателю полную концепцию, раскрывающую все основные принципы позиционирования на различных рынках. Объем информации получается достаточно большим, поэтому мы не будем вдаваться в подробности, а интересующиеся темой без труда найдут наши же ранние статьи, в которых мы раскрывали те или иные нюансы. Итак, приступим?

Утилитарное и брендируемое

Не секрет, что позиционирование позиционированию рознь. Позиционирование бренда модной одежды премиального класса – совсем не такое же, как позиционирование средства для мытья посуды. И глупо пытаться применить одни и те же схемы ко всем возможным категориям. Поэтому мы пришли к необходимости разделения товаров и услуг на брендируемые и утилитарные. В каждом случае нужен свой собственный подход. И определяется это разделение тем, насколько покупка и потребление значимо для потребителя.

Разделение между этими категориями проходит по уровню сложности выбора. Если в результате неверного выбора, потребитель несет существенные риски – очевидно, он будет выбирать внимательно и придирчиво. А найдя оптимальное решение – зафиксирует его в своей картине мира. Если же особых рисков и возможного ущерба в результате неверного выбора нет – потребитель будет выбирать очень поверхностно, или же вообще будет избегать выбора, полагаясь на сложившиеся привычки.

Какие же риски несет потребитель:

- риск утилитарный (купленный продукт не позволит сделать то, для чего он задуман в силу того что он окажется непригодным для использования);
- риск экзистенциальный (купленный продукт уронит самоидентификацию потребителя – «я был дурак, что купил это»);
- риск социальный (купленный продукт уронит социальную идентификацию потребителя – «другие подумают обо мне плохо»);
- риск культурный (купленный продукт уронит культурную идентификацию потребителя – «члены моей культурной группы подумают обо мне плохо»);

Если риски велики, выбор сложен, возникают бренды, которые всеми своими аспектами, всей своей сущностью говорят потребителю: «я есть решение этой проблемы, которая тебя волнует». За такое решение потребитель готов немало платить, а в случае удовлетворенности – еще и испытывать чувство привязанности, лояльности к этому объекту потребления, который так ловко «решил его проблемы». Разумеется, в этом случае, люди, которые этим брендом управляют, должны очень четко понимать, какую проблему и каким образом они «решают» в сознании потребителя. Это сложная игра, но и выигрыш в ней высок.

Если риски невелики (самооценка не пострадает, а самое худшее что сможет произойти – возникнут некоторые незначительные непредсказуемые нюансы в процессе использования), то и сложного выбора нет. Потребитель будет выбирать лишь тот продукт, который покажется ему просто «лучшим» в конкретной ситуации. И чем меньше существенная разница между продуктами, тем более незначительными критериями будет руководствовать в выборе потребитель. Разумеется, когда все продукты плюс-минус одинаковы и не несут рисков, сильно переплачивать потребитель не готов, и особенной лояльности испытывать не будет.

И в том и в другом случае, какое-то место в пространстве оценок потребителя занять необходимо. Но это будут совершенно разные «места» с разной степенью участия в выборе. Определить, где проходит «водораздел», какой продукт может быть брендом, а какой никогда брендом не станет, достаточно легко при помощи нашей модели 8 потребностей. В подобных оценках, все люди очень схожи, и даже прикинув на «пальцах» можно достаточно четко отделить зерна от плевел, а брендируемые продукты от утилитарных. Для этого достаточно сопоставить продукт с базовыми потребностями из списка (Доминирование, Безопасность, Исследование, Воспроизводство, Забота, Гедонизм, Принадлежность, Экономия), и если продукт может быть использован для реализации какой-либо базовой потребности – возможны существенные риски неверного выбора, значимость может быть высока, тут возможны бренды со всеми вытекающими последствиями. Если же продукт ни к одной из потребностей логично не привязать, то не стоит пытаться сделать неосуществимое – создать бренд. Потребителю нужен просто утилитарно «лучший» продукт, не более. Автомобили или одежда могут быть сопоставлены почти со всеми потребностями из списка, поэтому в этих категориях мы видим самые известные и дорогие бренды. Бакалейные продукты с этим списком практически невозможно сопоставить, потому здесь нет «марок мечты» — брендов. Отсюда и разница в рекламной подаче, в наценках, в лояльности. И в позиционировании, разумеется, которое определяет эти особенности.

Позиционирование бренда

Бренд занимает устойчивую позицию в сознании относительно того, какие проблемы потребителя психологического, социального и культурного характера он решает. Соответственно, позиционирование бренда должно создаваться исходя из картины мира потребителя, особенностей его мотивации. И уже из этой идеи вырастает как набор продуктов, который носит определенные символы идентификации, так и особенности рекламы, продвижения во всех аспектах. Иначе, четкой позиции в сознании может не возникнуть, не будет и того бренда, за который потребитель заплатит и будет испытывать еще и благодарность.

Идея бренда, которая будет его позиционировать в сознании состоит из 3 компонентов, отвечающих на вопросы «для чего это», «кто я, если покупаю это» и «членом какой группы я являюсь, если покупаю это». Это ситуативная модель, ролевая модель и культурный фактор.

Ситуативная модель отвечает на вопрос «для какой жизненной ситуации предназначен этот бренд?». Бренд должен предлагать законченное решение для ситуативных проблем человека. Вся жизнь потребителя это набор ситуаций разной степени значимости и масштаба: от «утолить жажду в пути» до «вырастить ребенка и поставить его на ноги». И бренд должен предлагать четкое определение того, проблемы какой жизненной ситуации он решает.

Ролевая модель уже развивает самооценку потребителя, предоставляя ему решение в виде четкого шаблона имиджа, который он получит, если купит продукцию под конкретным брендом – будет он «успешным умником» или «крутым парнем».

Культурный фактор наполняет ситуативную и ролевую модели элементами, говорящими о принадлежности обладателя к какой-либо культурной группе – финансовой элите или панк-культуре, например. Культурный фактор определяет стилистику оформления за счет использования символов, присущих любой культуре (и субкультуре) – фонов и орнаментов, элементов и форм, шрифтов и слэнга, и многого другого.

Все 3 слагаемых взаимно дополняют друг друга и должны представлять собой единый комплекс. Притом, комплекс уникальный. Впрочем, если все 3 слагаемых не будут иметь аналогов на рынке, то позиция в голове потребителя сложится еще быстрее за счет уникальности предложения. Но как правило, достаточно лишь сделать так, чтобы даже при использовании отдельных компонентов этой идеи бренда конкурентами, общий комплекс все равно был уникальным. Сделать это, понимая логику процесса, не так сложно. После нахождения этой идеи уже можно заниматься разработкой\адаптацией продукта или комплекса продуктов под эту идею, собирать обратную связь потребителей, корректировать и обновлять бренд и так далее. Внедрение этой идеи при помощи продукта и коммуникации и даст искомую позицию во внутреннем мире потребителя, которая вернется к создателю бренда в качестве наценки и лояльности, повторных покупок.

Позиционирование продукта

Позиционирование продукта осуществляется уже совершенно по другой схеме. Здесь нет нужды глубоко вникать в систему мотивации человека – потребитель выбирает по иным критериям. Но позиционирование продукта также не просто, и осуществляется исходя из позиций конкурентов с одной стороны, которые опять же складываются в голове потребителя, и нюансов восприятия потребителя. Это позиционирование и концептуально и структурно совсем не похоже на позиционирование бренда. Если позиционирование бренда это, грубо говоря, оценка «нужно – не нужно», то позиционирования товара это «лучше-хуже других товаров». В данном случае, говоря о сознании потребителя , мы уже не рассматриваем «черный ящик» мотивации, а используем набор штампов и шаблонов, связанных с восприятием такого понятия как «качество продукта».

Позиционирование товара осуществляется в нескольких системах координат. Крайне редко, для товаров и услуг, которые в силу своей распространенности и унификации не имеют вообще никаких существенных отличий друг от друга, позиционирование располагается только в осях координат «цена-качество». Во всех же прочих случаях, к этой системе координат добавляется еще одна. Для многих FMCG продуктов, это координаты «время-место происхождения продукта». В ряде случаев это координаты «пол-возраст потребителя». Но в позиционирование товара почти всегда вводятся дополнительные характеристики. Другое дело, что он не так сложны и психологичны, как слагаемые идеи бренда. И найти адекватную систему координат, на которой можно расположить конкурентов и найти незанятое место, часто не составляет труда. Кроме того, никто не отменял такого инструмента, как исследования – а если вы понимаете что нужно узнать, вы непременно узнаете это, «спросив» у потенциального потребителя надлежащим способом.

Позиционирование в осях цена-качество

При кажущейся понятности, здесь также достаточно «белых пятен», особенно связанных с понятием «качество». Бывает качество потребительское, качество производственное и прочие варианты. Неразбериха с тем, какое именно «качество» товара выбирает потребитель, послужила причиной возникновения довольно странных концепций качества, призывающих пытаться улучшить вообще все, что только возможно. Авось потребитель в этом найдет какие-то выгоды для себя.

Однако, когда производственное или потребительское качество достигают своего потолка в силу того что улучшать уже больше нечего, или улучшать что-либо совершенно невыгодно, направление развития теряется. Поэтому мы ввели новую концепцию – концепцию воспринимаемого качества, как набора значимых элементов продукта, упаковки и коммуникации, которые будучи не связанными с качеством продукта как такового, ассоциируются в сознании потребителя с понятием «высокое качество». Тем самым, можно выйти на новый виток конкурентной борьбы и предложить потребителю новый набор аргументов.

Потребитель всегда ищет максимально доступное ему качество по адекватной для него цене. И продукт, который соответствует этим представлениям, получает оценку «лучший выбор». Нарастить воспринимаемое качество в рамках ценового коридора, в котором выбирает потребитель, возможно через использование тех нюансов и элементов самого продукта, его упаковки и коммуникации, которые учитывают стереотипы в отношении качества. Эти нюансы мы разнесли на группы в соответствии с аспектами восприятия потребителя и принципов формирования оценки.

Это:

- когнитивный аспект восприятия, отвечающий за соответствие «канонам качества» и рациональные аргументы( например, экологическая чистота и на 10% больше-меньше-быстрее-выше-сильнее, чем у других);
- сенсорный аспект восприятия, отвечающий за идентификацию (схожесть с категорией и выделяемость внутри категории);
-эмоционально чувственный аспект восприятия, отвечающий за связь с прошлым опытом и эмоциональные реакции (символы, вызывающие позитивные эмоции и «напоминающие что-то хорошее»);
- психологический аспект восприятия, связанный с преодолением потребительских страхов (свидетельства других «потребителей», символы защиты и проверки, символы статуса);

Идеальных продуктов на рынке не существует, и грамотный анализ конкурентов в комплексе с устранением их ошибок открывает достаточно пространства, чтобы увеличить воспринимаемое качество в глазах потребителя. Следовательно – стимулировать его интерес и покупки. Иногда, только работы в рамках воспринимаемого качества уже достаточно, чтобы опередить конкурентов и позиционироваться как «лучший товар в категории». Однако, когда конкуренция высока (а высока она практически на всех рынках конечного потребителя, где есть достаточный спрос), к воспринимаемому качеству требуется добавить еще уточняющие, конкретизирующие тезисы. Они уточняют восприятие «качества» продукта за счет конкретизации «канонов» этого качества – происхождения или назначения продукта.

Позиционирование на основе происхождения продукта

Этот вариант, в качестве дополнительного к позиционированию в осях цена-качество, очень распространен на рынке продуктов питания, например. Визуально отобразить принцип поиска такого позиционирования можно через две оси координат – «время происхождения» (прошлое-настоящее-будущее) и «место происхождения» (Восток – Россия – Запад). После чего, расположить всех значимых конкурентов на рынке в этих осях координат и найти незанятое пространство, которое может занять ваш продукт. Тогда получается не просто «хороший» продукт, но «хороший традиционно русский» или «хороший современный европейский» продукт. Даже такое подобие уникальности позволяет выделить на рынке и более эффективно сформировать стереотип в сознании потребителя.

В противном случае, придется конкурировать с более сильными игроками за то, чтобы продукт считался более «современным» или «традиционным», «западным» или «родным». А заменить стереотип в голове потребителя – дело непростое и зачастую очень недешевое. Тогда как уникальная позиция дает гораздо больше шансов позиционироваться в сознании на основании значимых для потребителя критериев. И сделать это с меньшими затратами ресурсов.

Как уже сказано выше, помимо происхождения товара, на рынке могут быть актуальны и другие критерии оценки, которые также стоит учитывать, располагать относительно них конкурентов и искать свою нишу. Вместо «происхождения», обычно это идея «назначения» продукта – для мужчин или женщин, молодых или пожилых. Впрочем, здесь сложностей немного – утилитарные продукты потребитель выбирает не сильно задумываясь, поэтому нет смысла рисовать сложные схемы с многокритериальными оценками. Достаточно двух координатных осей: цена-качество и еще одна, актуальная для конкретного рынка.

Продукты и бренды

Картина мира потребителя, куда так старательно пытаются внедриться товаропроизводители и рекламщики, совершенно не похожа на шкаф с ящиками, это скорее многомерный массив информации разной степени значимости. Поэтому позиционирование, при всей кажущейся на первый взгляд простоте, по факту оказывается очень непростым процессом. Особенно если учесть что в ряде случаев, можно встретить и комплексный подход – когда позиционирование имеет и сам бренд и продукты, распространяемые под этим брендом. В этих случаях мы сталкиваемся с обеими типами позиционирования: бренд заявляет о себе как о решении проблем потребителя, а продукты уточняют это при помощи позиционирования себя как товаров, лучших в категории. Скажем, автомобильный бренд продвигает себя при помощи имиджевых заявлений (ситуативных, ролевых и культурных аргументов), а модельные ряды или конкретные модели – как «лучший выбор» в категории или для конкретной поло-возрастной группы при помощи промо-акций, условий, комплектации и т.п.