Формы PR-мероприятий и промо-акций

kme4te.my1.ru

Любую кампанию в пространстве PR-деятельности можно сравнить с парусником в океане общественного мнения. Откуда может появиться ветер и куда можно уплыть? Общественное мнение не выражено нет и ветра в парусах. Если же есть отношение, то нужно смотреть, в какую сторону ветер, чтобы не сесть на мель, не напороться на рифы и т.д. По формам PR-мероприятия классифицируются на одиннадцать основных категорий. Промо-акция относится к одному из видов непрямой рекламы, одна из основных особенностей которой заключается в более доверительном характере отношений с целевой аудиторией.

Формы PR-мероприятий и промо-акцийЛюбую кампанию в пространстве PR-деятельности можно сравнить с парусником в океане общественного мнения. Откуда может появиться ветер и куда можно уплыть?

Общественное мнение это отношение общества к чему-либо. Оно влияет на выбор. Общественное мнение не выражено нет и ветра в парусах. Если же есть отношение, то нужно смотреть, в какую сторону ветер, чтобы не сесть на мель, не напороться на рифы и т.д.

PR-мероприятия это общественно значимые, целевые, планируемые акции, проводимые рекламодателем или по его заказу в целях достижения PR-результата.

Существуют следующие виды PR-мероприятий: информационные, культурные, научные, образовательные, благотворительные, праздничные и т.п.

По формам PR-мероприятия классифицируются следующим образом:

• брифинг это акция одной новости, короткая встреча официальных лиц, представляющих государственные или коммерческие структуры с представителями СМИ, на которой сообщается новость, излагается позиция по определенному вопросу. Брифинг удобен для сообщения запланированных сенсаций (т.е. новостей, рассчитанных на неожиданность, эмоциональное восприятие, на эффект. Способ, рассчитанный на то, что информация или идеологический тезис, упрятанный в эту информацию, будет воспринят аудиторией некритически в силу того, что эмоции подавят желание критически осмыслить сообщаемое.
• пресс-конференция организованная встреча журналистов с представителями учреждений, компаний, организаций или отдельными персонами. Цели пресс-конференции: предоставление СМИ информации и комментариев по различным аспектам, из первых рук, проверка сведений и уточнение версий с помощью вопросов и ответов;
• пресс-тур экскурсия, организованная для журналистов с целью привлечения внимания к региону, проекту, предприятию. Пресс-тур может выступать самостоятельным информационным поводом;
• презентация официальное представление нового предприятия, фирмы, объединения, проекта, товара кругу приглашенных лиц. Обычно презентация проводится с рекламно-коммерческими целями обретения покупателей демонстрируемых товаров, которым раздаются образцы продукции;
• выставка показ достижений в области экономики, науки, техники, культуры, искусства и других областях общественной жизни;
• конференция совещание представителей организаций, ученых, специалистов разных сфер деятельности по заранее определенной тематике;
• шоу-маркетинг, т.е. специальные программы продвижения товаров и услуг в рамках рекламных шоу. Цели: создание известности и популярности PR-объекту в форме сценического зрелища, концерта, действия с участием известных актеров, спортсменов, политиков и т.д.;
• размещение продукции в кино- и телефильмах (product placement) с целью интеграции бренда, когда создается впечатление, что данная продукция является обязательным элементом определенного образа жизни и т.п.;
• спонсорство осуществление вклада (в виде денежного взноса, предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) юридическим или физическим лицом в деятельность другого юридического или физического лица (спонсируемого) на условиях распространения спонсируемым рекламы о спонсоре, его товарах. Спонсорский вклад признается платой за рекламу, а спонсор и спонсируемый соответственно рекламодателем и распространителем рекламы.
• горячая линия (hot line) эффективное средство двусторонней доверительной связи с общественностью. Сообщение о введении горячей линии дается в газетах и/или на телевидении. Оно позволяет предоставлять информацию, а также получать сведения об общественном мнении. Пресс-центр, горячая линия и т. п. могут быть доступны 24 часа в сутки, фиксировать содержание звонков для того, чтобы знать, какие темы наиболее актуальны;
• промо-акция (promotion) стимулирующее мероприятие по продвижению бизнес-продукта на рынке, рассчитанное на формирование интереса к товару, личности, организации или направлению деятельности.

Промо-акция относится к одному из видов непрямой рекламы, одна из основных особенностей которой заключается в более доверительном характере отношений с целевой аудиторией.

Для всех видов стимулирующих мероприятий статья 9 Закона о рекламе предусматривает, что в рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее стимулирующее мероприятие), должны быть указаны:
- сроки проведения такого мероприятия;
- источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения.

Виды промо-акций

Sales promotion (стимулирование сбыта) комплекс коммерческих и маркетинговых мероприятий в различных социальных группах, направленных на увеличение объемов продаж (стимулирование покупательского спроса, повышение качества обслуживания, ускорение процесса товародвижения и реализации товара, узнаваемости товарного знака или упаковки). Бывают ориентированы как на потребителя (consumer promotion), так и на продавца (trade promotion).

Consumer promotion мероприятия по стимулированию потребителя, с помощью которого решаются задачи побуждения к совершению пробной или повторной покупки, увеличение частоты потребления продукта/услуги.

Мерчендайзинг комплекс мероприятий, проводимых в торговом зале, включающий консультации, дегустации, демонстрации, подарки, обмен товара конкурента на рекламируемый товар и т.п.

Компания Procter & Gamble с 1996 года проводит в школах крупнейших городов России уроки гигиены. Школьникам рассказывают о том, как нужно ухаживать за зубами, выдают брошюры с правилами профилактики и образцы продукции под маркой Blend-a-Med.

Сэмплинг распространение образцов путем их предложения потребителям в подарок. Образцы могут рассылаться по почте, разноситься в каждую дверь, раздаваться в магазине и т.п. Распространение образцов считается самым эффективным и дорогостоящим способом представления нового товара.

Игровой маркетинг проведение лотерей, конкурсов, викторин для потребителей и розыгрыши призов.

Визуальные коммуникации комплекс указателей (вывесок, табличек, рекламных щитов, информационных стендов и т.п.), помогающих ориентироваться в пространстве и обеспечивающих пользователей необходимой информацией (расположение объектов и их частей, размещение на объектах конкретных сотрудников, время их работы и др.).

Например, готовые комнаты в магазинах IKEA или в магазине сантехники оформлен фрагмент ванной, выложенный керамической плиткой. Причем этот фрагмент украшен настенной лампой, искусственными цветами, ванными принадлежностями... и начинает напоминать часть дома. Покупатель, увидев интересное готовое решение, которое ему трудно было представить самостоятельно, готов приобретать плитку.

Trade promotion комплекс мер, направленный на стимулирование сбытовой сети для развития дистрибуции, ускорения оборота и увеличения объема продаж (включая мерчендайзинг):

• стимулирование торгового персонала это такие мероприятия, как оценка эффективности мотивации продавцов (например, с помощью методики mystery shopper (тайный покупатель), профессиональные конкурсы, бонусные системы;
• программы повышения лояльности партнеров (выставки, презентации, пресс-конференции).

О печально известной PR-акции написал в своей книге Михаил Задорнов: "На рекламном щите надпись: Квартиры на Щукинской. Кто купит, тот получит в подарок бейсболку!".

Direct marketing (прямой маркетинг) воздействие на конкретную аудиторию в соответствии с базой данных, составленной по заказу рекламодателя либо им самим или получение обратной связи с конкретным потребителем. Суть метода заключается именно в персонализации рекламного обращения.

Например, в почтовом ящике письмо от компании Ив Роше с обращением: Татьяна Николаевна! Приглашаем вас ... это прямой маркетинг, а каталоги ИКЕА в конверте с точным адресом получателя, к инструментам прямого маркетинга не относятся, поскольку рассылка безадресная.

Event marketing (событийный маркетинг) мероприятия, направленные на продвижение торговых марок, услуг и имиджа кого-либо с помощью новостных, ярких и запоминающихся специальных мероприятий и акций:

- презентация, церемония открытия;
- фестиваль, ярмарка, праздник;
- встреча, круглый стол, конференция, семинар;
- годовщина, юбилей;
- день открытых дверей, экскурсия по предприятию и т.п.;
- специальные программы продвижения товаров и услуг в рамках шоу мероприятий (шоу-маркетинг);
- организация обедов, фуршетов и обслуживания во время проведения специальных мероприятий (кейтеринг).

Записки миллионера - Ваш личный консультант в мире бизнеса.

Как копить деньги правильно?

kme4te.my1.ru

Если вы несколько раз начинали откладывать деньги, но все время тратили свои запасы и скопить нужную сумму все равно не получалось, возможно, вы просто делали это неправильно. Копить деньги – процесс увлекательный, но в то же время сложный. Попробуем разобраться, как же накапливать правильно, чтобы достичь поставленных целей.

Вижу цель, иду на снижение!

Вот именно в этом – в постановке себе цели, и заключается первое правило грамотного накопления денежных средств. Определите ваши желания и установите для себя нужную цель. Обязательно запишите ее на бумаге! Можно в ежедневнике, на первой странице. Ремонт лоджии, новые диски для машины, поездка в Болгарию – что угодно. Главное, поставить цель, зафиксировать ее и следовать в данном направлении.

Поверьте, когда вы накопите себе на вожделенную поездку и сможете ее себе позволить – это будет лучшей наградой для вас и лучшим уроком. Вы поверите в свои силы – вы действительно можете копить деньги и покупать себе то, что на самом деле вам нравится!

Время и деньги

Один из главных факторов правильного накопления – установление адекватных временных рамок. Срок не должен быть слишком маленьким, чтобы вы на самом деле успели отложить нужную сумму. И не должен быть слишком растянутым – чересчур долго откладываемое удовольствие может закончиться разочарованием. Вы уже переросли свое желание, вам уже не интересна эта модель телефона, к тому же она успела устареть.

Ставьте такие временные рамки, чтобы вы смогли накопить требуемую сумму к нужному времени, и чтобы то, что вы на нее приобрели, было для вас еще актуально.

Хочу все сразу!

Если вы никак не можете выбрать, что вы хотите в первую очередь – правильно расставьте приоритеты. Что для вас важнее? Диски для машины или туристическая поездка? Новый телевизор или курсы английского? Определив себе первую цель и достигнув ее, другие пункты списка вы вычеркните уже быстрее и легче. Вы уже научились откладывать и получили первые результаты. А такой урок стоит дорого!

Грамотно расставленные приоритеты научат вас делать правильный выбор и отделять действительно важные цели от навязанных извне. Таким образом, начав копить деньги, вы приучите себя к самодисциплине, а это одно из качеств настоящей сильной и успешной личности.

Домашняя бухгалтерия

Правильное накопление денег немыслимо без ведения домашней бухгалтерии. Записывая свои доходы и расходы, вы наглядно увидите, куда уходят ваши финансы, и сможете сократить свои затраты. Тратите много на кафе после работы? Можете обойтись без дорогого ужина в ресторане по пятницам? Смело меняйте свои привычки!

При этом не стоит заходить слишком далеко и отказывать себе во всех удовольствиях! Жить без радости, складывая каждую копеечку в копилку – это НЕ является принципом правильного накопления. Жить надо здесь и сейчас, в данную минуту. Откладывайте деньги, но не делайте из этого самоцель!

Пресловутые «десять процентов»

Почему пресловутые? Потому что все статьи на тему «Как скопить денег» обязательно рассказывают про 10% от дохода, которые надо отложить про запас. На самом деле, этот способ один из самых действенных, поэтому он так популярен. Получили зарплату? Отложите 10% в банк. Остальной суммой распоряжайтесь далее на свое усмотрение.

Таким образом, у вас почти незаметно получится неплохое накопление. Не теряйте головы и не тратьте его полностью! Пусть у вас всегда остается небольшой запас, который всегда выручит в случае какого-то форс-мажора.

Пожиратели денег

Вам следует научиться выделять из окружающих вас коммерческих предложений, скидок и акций таких «пожирателей». Одними из самых ярких представителей этих монстров являются кредитные карты. Тратятся деньги на них совершенно незаметно, а проценты набегают просто грабительские. Будьте с ними осторожны, а лучше – вообще не заводите.

Также будьте внимательны при покупке «акционных» товаров. Так ли выгодна «выгодная покупка»? Кетчуп с вилкой в подарок только чуть дороже обычного, зато он с вилкой! У вас дома нет вилок? Полный комплект? Тогда зачем вам такой дорогой кетчуп?

Копить деньги и достигать поставленных целей, как уже говорилось выше – увлекательный процесс. Начав и достигнув первой цели, вы уже не сможете остановиться! Дерзайте, покоряйте свои вершины, исполняйте свои желания!

Как получить 1000 уе для бизнеса безвозмездно?

kme4te.my1.ru

Хотите создать свой бизнес, но не знаете где взять денег для его организации? Удивительно, но факт, есть еще места, где можно со 100% гарантией получить безвозмездную субсидию для открытия своего дела. Причем все легально, да еще и возвращать не придется!

Кто выделяет субсидию – государство, в лице Управления по труду, занятости и социальной защите населения.

Кому выделяется субсидия – только безработным гражданам.

Что необходимо, чтобы получить безвозмездную субсидию:
- зарегистрироваться в Центре занятости по месту жительства как безработное лицо;
- написать там же заявление о желании получить безвозмездную субсидию;
- открыть на физическое лицо текущий расчетный счет для зачисления субсидии;
- разработать и предоставить в Центр занятости бизнес-план по реализации предполагаемой деятельности, с учетом планирования путей расходования целевых бюджетных средств;
- подать заявку в регистрирующий орган (городской или районный исполнительный комитет, далее – исполком) на открытие предпринимательской деятельности.

Не маловажно: безработные лица (зарегистрированные как безработные в Центре занятости) освобождаются от уплаты госпошлины на регистрацию предпринимательской деятельности. Для этого в исполком предоставляется соответствующий документ, выданный Центром занятости.

После получения субсидии:
- выделенные средства необходимо использовать в течение 3х месяцев с момента поступления на расчетный счет предпринимателя;
- предоставить в распечатанном виде в Центр занятости полный отчет о расходовании субсидии;
- приложить к отчету копии товарных чеков и товарно-транспортных накладных, приобретенных за средства субсидии товаров и услуг.

В заключение остается добавить, данная субсидия предоставляется безвозмездно! Однако в случае ликвидации бизнеса в течение года со дня регистрации – субсидию необходимо будет вернуть в полном объеме!

Как я открыл магазин с затратами в 40 000 рублей

kme4te.my1.ru

Хотел рассказать о том, как я открыл свой магазин, торгующий по образцам. Идея открытия магазина зрела давно, но было очень сложно решиться. Денег тоже было не особо много. И я прекрасно понимал, что открыть магазин на те средства которые у меня имеются – не получится. Т.е. не получиться закупить товар для реализации.
В голову приходило много идей – как выкрутится из данной ситуации. Конечно, можно было забить на все и продолжать работать на основной работе. Но уж очень мне хотелось финансовой независимости. Не хотелось иметь над собой начальника, который будет указывать – что мне делать. Хотелось иметь много свободного времени и заниматься любимым делом. Короче говоря – стимул был конкретный. Как я понял потом, именно этот стимул и позволил мне успешно реализоваться во многих проектах – как в офф-лайновом бизнесе, так и в интернет. В общем, денег было не особо много, были только мечты и желания.

И однажды мне пришла в голову просто гениальная (без ложной скромности) мысль. А что если попробовать стать представителем в своем регионе, какой ни будь фирмы. Поискав в интернет подходящие предложения я нашел предложение от одной крупной региональной структуры, которая занималась продажей строительных материалов. И искали они представителя именно в моем регионе.

На утро я созвонился с этой фирмой и пообщался с менеджером а потом и с заместителем директора по маркетингу. И мне предложили очень интересный вариант сотрудничества – стать региональным представителем по напольным покрытиям. На мой вопрос о моем небольшом стартовом капитале, мне ответили, что платить им не нужно ничего. Нужно просто открыть выставочный стенд с образцами их продукции и заниматься приемом заказов.

Эта идея мне очень сильно понравилась и я решил действовать. На те деньги которые у меня были я зарегистрировался как индивидуальный предприниматель, снял помещение в цокольном этаже дома. В этом цоколе уже находилась фирма по продаже шкафов-купе. Сделал косметический ремонт помещения. Сам изготовил деревянные стенды под образцы продукции. Далее приобрел кассовый аппарат и заказал партию образцов.

В качестве образцов мне прислали ОГРОМНОЕ число ламината (по одной плашке каждого вида), паркета, образцы линолеума, пробковых полов, образцы ковролина. В течение недели все это хозяйство мне привезла транспортная компания и я расставил все по местам.

Далее я написал объявления в две местные газеты, заказал визитки. И самое главное – я нанял продавца. Так как я работал на основной работе, я не мог выполнять функции менеджера самостоятельно. В первый месяц я не проводил телефон, а в объявлениях указывал специально приобретенный номер мобильного телефона. Я составил график работы таким образом, что выходной в магазине был только в воскресенье. В субботу до 15-00 был рабочий день.

Первого заказа пришлось ждать не долго. Буквально через четыре дня пришла семейная пара, которая подбирала напольное покрытие себе в спальню. Хотели приобрести ламинат, но их уговорили приобрести пробковое покрытие. От ковролина они отказались сразу, т.к. женщина была аллергиком и пыль ей была противопоказана. Я сейчас просматривал самые первые отчеты по магазину и увидел, что сумма заказа была 29 450 рублей. В заказ были включены еще плинтуса и пробковая подложка. Доставка была договорена через десять дней. Вам интересно сколько я заработал на своей самой первой сделке ? Конечно, не хотелось раскрывать всех цифр, но с первой продажи я заработал чистыми 9 680 рублей. Это я сейчас по отчету смотрю.

Конечно товар товару рознь и на каждом товаре разная наценка. Самая серьезная наценка – на пробковом покрытии. Ковролин, ламинат – чуть меньше. Паркет – больше чем на пробку. А вот на линолеум самая низкая наценка. В общем – выдаю вам все секреты. Продажи пошли активно через месяца полтора. Редко были дни, когда продаж не было совсем. Но скажу вам одно. Всегда в месяц есть пара продаж, прибыль от которых перекрывают все ежемесячные расходы – на зарплату, аренду, коммуналку, электроэнергию, налоги, рекламу. А остальное – прибыль.

Все это было в далеком 2010 году. В одно время я открыл направление шторы на заказ, но проект мне показался не интересным и просуществовав три месяца я его закрыл. И сделал упор на отделочные материалы. Сейчас ассортимент моего магазина расширился. Теперь я занимаюсь продажами межкомнатных дверей, обоев – по образцам. И кроме того – напольные покрытия.

Сеть моих поставщиков раскинулась по всей России. Теперь если человек заказал товар в моем магазине, я смогу в течение трех-четырех дней его привезти. Очень в этом выручают транспортные компании.

Выстроенная мной схема позволяет мне работать без склада. Товар, который привезли для покупателя складируется прямо в торговом зале, но совсем ненадолго. Вечером его забирает команда грузчиков и доставляет клиенту по адресу. Т.е. склад не нужен совсем. Эта схема позволяет мне держать цены на свои товары ниже чем у конкурентов. Я со своим небольшим магазином составляю конкуренцию большим корпорациям типа – КЕРАМА, ЛЕВША и т.д. Я беру ассортиментом. Я могу предложить ассортимент, который не может предложить крупный магазин. Все это потому, что большие магазины обязаны держать складскую программу – т.е. иметь весь ассортимент на складе. Вот по этому все крупные строительные магазины держат небольшую складскую программу по напольным. И то, 90 % процентов этой складской программы – это дешевые материалы, т.е. в минимальной ценовой нише.

И если клиент захочет выбрать что ни будь по интереснее, то выбор в этих магазинах тут уже небольшой. А если клиент готов приобрести товар категории экстра класса (паркет ятоба, например), то здесь уже крупные магазины вряд ли предложат клиенту что ни будь стоящее. И тогда клиент начинает или искать в других магазинах или выбирать из того, что ему предлагают в этом крупном магазине. Требовательные клиенты ищут. Пофигисты (в хорошем смысле этого слова – сам к ним отношусь) – выбирают из того что есть и не заморачиваются. Так вот те кто ищет новые магазины – это в 80 % мои клиенты.

Люди начинают искать в газетах, журналах объявления про продажу строй материалов. И находят мои предложения. И идут ко мне в магазин. И покупают. Конечно не сразу. Я веду статистику продаж и знаю, что клиент сначала приходит ко мне в магазин, смотрит, приценивается. Потом клиент приходит еще раз. Если он пришел во второй раз – значит в 99 % он купит то, что ему предложишь купить. Но покупка обычно происходит в третий визит. Обычно во второй визит, клиент просит плашку ламината или пробки взять домой, посмотреть как это все будет гармонировать с дверями, стенами. Вот здесь главное сработать правильно. Когда клиент готов купить, его нужно поддержать в этом решении. Ни в коем случае не навязывать.

У меня есть специальные техники, которые я разработал для продавцов и которые работают безотказно. Если клиент пришел второй раз – он должен стать нашим клиентом! Как одна из техник - в первое посещение, клиенту нужно обязательно дать в руки карточку со своими контактами. ОБЯЗАТЕЛЬНО !
От этого зависит успех всего мероприятия. Можно дать две – три. Чтобы раздал друзьям. Еще лучше, если это будет карманный календарик. Это вообще лучший вариант.

В общем это специальные техники и фишки, которые позволяют клиенту сделать правильный выбор. Именно правильный. Не впарить (извините за тавтологию) клиенту товар. А именно подсказать человеку, что лучше именно в его ситуации. Чтобы человек сам принял решение. Это как с покупкой автомобиля – сначала узнаешь что человека интересует, какие опции и доп. оборудование, потом узнаешь бюджет и уже потом делаешь предложение. В общем все это техники и фишки. И если человек останется довольным своей покупкой, то он обязательно придет еще раз и расскажет своим друзьям и знакомым про магазин. Как говорится – довольный клиент приведет к вам еще пятерых а недовольный клиент расскажет негатив о вас сотне человек, которые сформируют негативное мнение о ваше магазине, еще ни разу в нем не побывав. Это практика !

Через год я открыл интернет магазин. И это позволило мне увеличить продажи. Клиенты теперь совсем не обязательно идти в мой салон, чтобы посмотреть ассортимент. Все это есть на сайте. Клиенты, которые пришли через сайт – сто процентов сделают покупку. Ведь у большинства людей сейчас есть доступ в интернет и посмотреть мое предложение в интернет может большое количество людей. Я понял, что двигает людей к покупкам через интернет – ЛЕНЬ. И именно на этом построил свое общение с клиентами, которые делают предварительный заказ на сайте, даже не смотря на то, что они заказывают не мобильный телефон или нижнее белье, а паркет или двери, т.е. тяжелые позиции. И именно эта техника общения позволяет мне виртуальных посетителей моего интернет – магазина превратить в довольных покупателей.

Сейчас этот бизнес довольно стабилен и приносит мне хороший доход. Цифры озвучивать не хочу, но скажу, стабильный оборот моего магазина плюс интернет магазин – превышает оборот трех небольших соседских продуктовых магазинов. И это при том, что рентабельность продуктовых магазинов – на уровне 10 % ( в среднем). В моем магазине средняя рентабельность 20-25 %. И даже при такой рентабельности, я держу цены на свои товары ниже на 15-20 % чем у конкурентов. И все это благодаря схеме работы без склада.