О чем писать в блоге, когда писать не о чем: 74 контент-идей

О чем писать в блоге, когда писать не о чем: 74 контент-идей

Каждый владелец сайта и блогер время от времени оказывается в ситуации, когда писать не о чем. Да, все знают, что этого можно избежать, если планировать контент-стратегию. Тем не менее, в это положение попадают все. О чем же писать, если вы забыли обновить редакционный план? Вам поможет список контент-идей.

1. Список лучших постов за выбранный период.
2. Список ваших любимых инструментов.
3. Уже есть список инструментов? Не беда. Возьмите один из них и напишите подробный обзор. А сколько их там всего в списке?
4. Рецензия на книгу. Лучше, если книга связана с вашим бизнесом.
5. Мини-кейс. Например, откройте системы веб-аналитики и оцените метрики эффективности сайта. Опишите динамику за полгода.
6. Интервью. Например, поговорите с вашим ведущим специалистом.
7. Фотоотчет. Опубликуйте фотографии с последнего отраслевого мероприятия, которое вы посетили.
8. Видеообзор. Снимите ролик об одном из ваших продуктов.
9. Гостевой пост. Возможно, кто-то из ваших знакомых экспертов может оперативно предоставить статью.
10. Ответ на критику или упоминание. Возможно, кто-то из коллег недавно упоминал вас в публикациях? Хорошо, если вас критиковали. Напишите статью-ответ.
11. Напишите подробный ответ на вопрос клиента. Найдите острый и актуальный вопрос.
12. Подведите итоги. Например, напишите об успешно реализованной рекламной кампании.
13. Краденная идея. Загляните в блоги коллег-конкурентов. Там наверняка есть статьи, которые вы бы написали лучше. Сделайте это.
14. Описание рабочих алгоритмов. Например, напишите, как вы составляете семантическое ядро, диагностируете двигатель автомобиля, лечите миопию.
15. Сервисы вопросов-ответов. В них вы найдете десятки идей для постов.

16. Описание планов. Напишите о целях бизнеса на ближайшие периоды. Не пишите, сколько хотите заработать, об этом налоговая в любом случае узнает. Расскажите о проектах, которые хотите реализовать, запланированных личных достижениях и т. п.
17. Прогнозы. Напишите, какой вы видите свою отрасль через год, пять или десять лет. К чему готовиться вашим коллегам и конкурентам?
18. Анонс розыгрыша или конкурса. Предложите аудитории развлечься. Заранее подумайте о призах.
19. Тест или чек-лист. Создайте тест, который будет полезным для вашей аудитории. Например, если вы лечите заболевания сердца, составьте тест «Пора ли вам срочно обратиться к кардиологу». Воспользуйтесь сервисом для создания тестов Qzzr.
20. Инфографика. Возьмите любую статью из вашего блога и превратите ее в инфографику.
21. Презентация. Вы поняли, что делать.
22. Подкаст. Запишите на диктофон ваши мысли об актуальной ситуации в отрасли. Опубликуйте аудиофайл.
23. Инструкция. Расскажите клиентам и коллегам, как правильно ухаживать за кожаной обувью, как чистить клавиатуру ноутбука и т. п.
24. Сравнительные характеристики продуктов. Вы можете сравнить свои продукты друг с другом или с продуктами конкурентов.
25. Продукт фрирайтинга. Да, пишите что попало. Да, потом это придется опубликовать. Не бойтесь, ваше подсознание не подкачает.
26. Рассказ о профессии. Если вы продаете торты и выпечку, расскажите, кто такие пекарь и кондитер. Объясните, как узнать хорошего специалиста.
27. Статья-провокация. Например, опровергните какую-нибудь догму, в которую верят представители вашей индустрии.
28. Рассказ о компании. Обновите страницу о вашем бизнесе. Наверняка там все еще написано, что вы динамично развиваетесь всем молодым профессиональным коллективом.

29. Обещанная статья. Просмотрите свои старые публикации. Вы наверняка найдете в некоторых из них фразы типа «но это тема для отдельной статьи», «этот вопрос нужно рассмотреть в отдельном посте». Действуйте.
30. Просьбы читателей. Просмотрите комментарии к старым публикациям. В них наверняка есть просьбы рассказать о чем-то подробнее. Покажите, что прислушиваетесь к просьбам подписчиков.
31. Эссе о человеке, чье творчество и жизнь вас вдохновляют.
32. Спор с известным человеком. У вас может получиться отличная статья-провокация. Например, Уоррен Баффет и другие известные инвесторы рекомендуют покупать акции дешево и продавать дорого. Напишите, что это полная чушь, так как 99 % инвесторов делают с точностью до наоборот.
33. Обновление старого поста. В вашем блоге наверняка есть статьи, которые необходимо актуализировать. Действуйте, Google любит свежий контент.
34. Глоссарий, объяснение терминов. Создайте отраслевой словарь. Значение некоторых слов вы можете объяснять в отдельных постах. Если вы оказываете маркетинговые услуги, расскажите, что такое позиционирование, брэндинг, адверториал.
35. Список цитат. Например, напишите пост «20 высказываний великих людей, которые должен знать каждый страховой агент».
36. Личный дневник. Поделитесь с аудиторией своими мыслями, эмоциями, ожиданиями. Пример такой статьи на нашем сайте – «Против креатива».
37. Дискуссия. Напишите заметку «Что будет, если...». Например, «Что будет, если рекламу полностью запретят». Предложите пользователям поделиться мнением в комментариях.
38. Пост в формате «За кулисами». Покажите аудитории, как работает ваша компания. Снимите видео, сделайте фотоотчет, напишите текст.
39. Вызов. Помните, как в прошлом году Сеть взорвалась из-за Ice Bucket Challenge? Придумайте что-то похожее. Например, обязуйтесь читать по две профессиональные книги в месяц и передайте эстафету коллегам.
40. Пародия. Попробуйте по-доброму посмеяться над известным коллегой. Запишите видео или напишите статью, в которой попробуйте скопировать стиль известного в отрасли специалиста.
41. Выбор дня/недели. Расскажите подписчикам об открытии, которое вы сделали на этой неделе. Опишите какую-нибудь интересную фишку, похвалите новый блог, порекомендуйте пользователям продукт.
42. Подарок. Возможно, у вас офисе есть лишняя кружка с логотипом или книга с автографом Стива Джобса? Подарите ее пользователям. Скажите, что подарок получит тот, кто лучше всех объяснит в комментариях, зачем ему нужна эта кружка или книга.
43. Чужой контент. Возможно, вы недавно читали какую-то классную статью? Опубликуйте ее со ссылкой на источник. Объясните, почему вам понравился этот материал.

44. Подборка анекдотов, демотиваторов, мемов.
45. Описания категорий товаров или рубрик в блоге. Пользователи часто начинают поиск подходящего товара со страниц категорий интернет-магазинов. Объясните посетителям, что вы продаете.
46. Ньюсджекинг. Оседлайте актуальный информационный тренд. Например, напишите статью «50 оттенков краски для пола и стен завода лакокрасочных изделий № 1».
47. Пост для чайников. Возьмите любую статью в вашем блоге и перепишите ее так, как будто вы объясняете что-то восьмилетнему ребенку.
48. Онлайн-трансляция. Если вы собираетесь на отраслевое мероприятие, ведите трансляцию с помощью «Твиттера» или сервисов для передачи потокового видео.
49. Страница «Наша команда». Познакомьте клиентов с сотрудниками компании.
50. Описания продуктов. Даже если на сайте уже есть описания, пересмотрите их. Возможно, они требуют актуализации.
51. Декларация уникальности. Напишите пост, который объясняет, почему клиентам выгодно с вами сотрудничать. Напишите, чем вы лучше конкурентов, как вы работаете и какие проблемы решаете.
52. Пост в формате «за и против». Например, если вы торгуете шинами, напишите «За и против использования шипованной резины зимой».
53. Шпаргалка. Создайте для пользователей скачиваемую шпаргалку, которую они смогут использовать при выборе продуктов.
54. Видео в модных форматах. Снимите ролик с помощью Vine, Instagram или приложений для создания таймлапс-видео.
55. Публичное коммерческое предложение. У вас должен получиться рекламный пост, оформленный в виде коммерческого письма.
56. White Paper. Скорее всего, вам придется потратить на создание контента этого типа несколько дней. Начинайте сегодня, вам ведь все равно не о чем писать.
57. Создайте Power Page. Это может быть подробное руководство, дополненное списком полезных ресурсов, ссылками на дополнительные материалы, скачиваемым контентом.
58. Рассказ о названии компании. Объясните, почему вы называетесь Macrohard или Peach.
59. Сказка. Почему бы и нет. Напишите сказку о своем бизнесе или продукте. Вы даже сможете проехаться по конкурентам так, что придраться будет не к чему.
60. Рассказ «Как стать экспертом». Объясните, как можно стать специалистом в вашем бизнесе.
61. История клиента. Расскажите, как ваш продукт помог вашему клиенту решить проблему.
62. Статья о рекрутинге. Напишите, как вы подбираете персонал, какими качествами должны обладать кандидаты на работу в вашей фирме.
63. Открытое письмо. Напишите открытое письмо, интересное вашим клиентам и коллегам. Выбирайте адресата в зависимости от сферы деятельности. Например, это может быть открытое письмо Платону Щукину.
64. Статья «Как сэкономить на...». Не бойтесь делиться секретами, клиенты отблагодарят вас покупками.

65. Расшифровка видео или аудио.
66. Перевод. Переведите свой пост на иностранный язык, если хотите привлекать трафик из буржунета.
67. Рейтинг. Создайте рейтинг лучших компаний вашей отрасли. Попросите аудиторию самостоятельно определить место вашего бизнеса.
68. Рассказ о хобби. Поделитесь личными предпочтениями и вкусами сотрудников.
69. История отрасли. Расскажите, какими были компьютеры 20 лет назад или автомобили 100 лет назад.
70. Отзывы о партнерах. Вам кто-то поставляет питьевую воду в офис, помогает отчитываться в налоговой или оказывает клининговые услуги. Напишите об этом.
71. Идеальный рынок. Напишите, чего не хватает вашей отрасли, чтобы стать идеальным рынком. Возможно, это законы, новые продукты, иная структура спроса и т. п.
72. Прайс-лист. Наверняка его пора актуализировать.
73. Текст для шаблонных писем. Перепишите контент писем, которые получают ваши клиенты после покупки.
74. Информация об авторском праве. Объясните недобросовестным конкурентам, что и как вы сними сделаете, если они попробуют украсть ваш контент.

Источник: http://texterra.ru/blog/o-chem-pisat-v-bloge-kogda-pisat-ne-o-chem-99-kontent-idey.html

Как повысить эффективность рассылки: 99 идей сплит-тестов

Вы можете тестировать любые компоненты писем: от темы до ссылки в подписи, от вариантов текста до сути предложений, от расположения элементов дизайна до внешнего вида и цвета конверсионных кнопок. Добавляйте список идей A/B-тестов в закладки и постепенно используйте их для повышения эффективности рассылки. Вы можете тестировать следующие элементы сообщений:
1. Фото продукта.
2. Мягкий и жесткий способ продажи: перечисление преимуществ и призывы купить со скидкой срочно.
3. Варианты предзаголовков.

Предзаголовок — это текст в поле «Тема», не выделенный полужирным

4. Текст и длина заголовка.
5. Первый абзац сообщения.
6. Внешний вид заголовка (размер, шрифт, способ выделения).
7. Варианты описания скидок, например, «на 10 % дешевле» и «на 250 рублей дешевле».
8. Варианты адаптации Email-контента к чтению с маленьких экранов.
9. Размер фото продуктов.
10. Способы верстки: в одну, две или три колонки.
11. Порядок расположения ссылок и призывов к действию.
12. Цвет фона и элементов дизайна письма.
13. Значки и ленты с надписями «скидка», «бестселлер», «горячее предложение» и т. п.
14. Стрелки, указывающие на конверсионный элементы или самые важные части текста.
15. Стимулы для перехода на сайт. Например, вы можете предложить пользователям дисконт за регистрацию.
16. Полный редизайн шаблона писем.
17. Время рассылки.
18. Отображение диапазона цен.
19. Варианты отображения категорий товаров.
20. Разные варианты текста.
21. Предложение более дорогих продуктов существующим клиентам.
22. Разные варианты описания продукта.
23. Бесплатный пробный период или возможность вернуть товар.
24. Баланс контента в письме и на посадочной странице. Предложите половине аудитории письмо с подробным описанием и лаконичный лэндинг, а второй половине лаконичное письмо и лэндинг с подробным описанием.
25. Проверьте реакцию подписчиков на gif-анимацию.
26. Количество перечисленных преимуществ или характеристик продукта.
27. А что, если вставить в письмо видео?

Видео в письме? Почему бы и нет

28. Время действия суперпредложения.
29. Тизер вместо описания сути предложения.
30. Стиль общения. Например, попробуйте обращаться к аудитории на ты и на вы.
31. Ссылки на публикации в блоге.
32. Количество конверсионных кнопок или ссылок.
33. Письмо с лучшими предложениями.
34. Письмо с самыми популярными среди клиентов продуктами.
35. Элементы доверия, например, список клиентов или перечисление наград.
36. Отсутствие навигации в шапке письма.
37. Выделение с помощью фона или цвета самых важных частей текста.
38. Шутка, анекдот, смешное фото.

Читайте также: Что посмотреть на досуге: 80+ видео об интернет-маркетинге

39. Предложение новинок. Проверьте, какие из новых товаров будут пользоваться спросом.
40. Отправляйте одинаковые письма существующим и потенциальным клиентам. Проверьте, как реагируют эти сегменты аудитории.
41. Структура навигации.
42. Письмо от имени генерального директора и письмо от имени рядового сотрудника.
43. Отзывы клиентов.
44. Графики и диаграммы.
45. Рекламное письмо и информационное письмо.
46. Разные варианты темы: четкое изложение сути письма и тизер.
47. Ссылки на полезный контент.
48. Длинные и короткие письма.
49. Разные варианты заполнения поля «От».
50. Индикатор прогресса или пошаговая схема совершения покупки.
51. Пузомерки, социальные метрики.
52. Транзакционные и информационные анкоры ссылок, например, «зарегистрируйтесь» и «подробнее».
53. Персональные данные: имя подписчика, номер клубной карты и т. п.
54. Баллы за лояльность, уровень клиента.
55. Привязка сообщений к датам: праздникам, времени с момента последней покупки.
56. Комплексные предложения.
57. Повторения призывов к действию и конверсионных кнопок.
58. Повторное использование ранее успешных сообщений.
59. Обращения от первого лица.
60. Эмоциональные и спокойные сообщения.
61. Возможность выбора одного из нескольких предложений.
62. Панель поиска по сайту в письме.
63. Возможность немедленно позвонить или написать оператору.
64. Эконом-предложения.
65. Загружаемый контент.
66. Дизайн посадочной страницы.
67. Ссылки на информацию, необходимую для совершения покупки. Например, ссылки на статьи «Как выбрать одежду ребенку» или «Какая электробритва подойдет вашему мужу».
68. Предложения для расчетливых клиентов, например, при покупке двух телефонов третий в подарок.
69. Разные стимулы. Например, протестируйте реакцию аудитории на подарки, предложения скидки, бесплатную доставку.
70. Разные названия продукта. Например, предложите половине аудитории ноутбук, а второй половине лэптоп.
71. Разный текст в атрибуте alt изображений. Этот эксперимент поможет определить предпочтения пользователей, отключивших автоматическое отображение фото.
72. Варианты напоминаний о незавершенной покупке.

Читайте также: 100+ лучших книг по интернет-маркетингу

73. Индикаторы прокрутки.
74. Списки желаний и предпочтений.
75. Расположение кнопок шеринга.
76. Максимальная персонализация предложения и контента.
77. Ссылка на каталог продукции.
78. Неожиданные предложения. Например, предложите подписчикам купить новогодние игрушки летом.
79. День рассылки.
80. Персонализированное оформление писем. Самый простой пример — разные письма для женщин и мужчин.
81. Один агрессивный призыв к действию против нескольких мягких.
82. Постскриптум.
83. Код для получения скидки и скидка после регистрации.
84. Частота отправки писем.
85. Продукты разных производителей.
86. Повторные сообщения подписчикам, которые давно не открывали ваших писем.
87. Рейтинги продуктов.
88. Фотографии продуктов и люди, использующие продукт.
89. Фотографии, подтверждающие успешное использование продукта. Например, здоровый загар после использования крема с UV-фильтром.
90. Разные критерии сегментации аудитории.
91. Таинственное письмо. Например, сообщите клиентам, что сегодня в полночь они получат очень интересное сообщение.
92. Обработанные изображения. Например, с помощью графического редактора выделите какую-то часть фото.
93. Письма с большим количеством фото.
94. Собственный и курированный контент.
95. Результаты исследования.
96. Баннер в письме.
97. Разные шрифты.
98. Использование в качестве лэндинга страницы продукта или категории продуктов.
99. Анонс начала продаж продукта.

Помните, что сплит-тесты — это инструмент повышения эффективности рассылки. Формулируйте гипотезы, анализируйте полученные данные и делайте выводы. Главное, ни на секунду не останавливайтесь. Бизнес не терпит статичности: вы либо развиваетесь, либо деградируете. Кстати, в комментариях вы можете поделиться собственным опытом тестирования рассылки.

http://texterra.ru/blog/kak-povysit-effektivnost-rassylki-99-idey-split-testov.html

Варианты использования sms-рассылки в зависимости от типа бизнеса

Персональный коуч Оксана Мечта

1. Банки

- Мобильный банкинг – предоставление информации о движении на счёте клиента;
- Напоминание о кредитах и задолженностях;
- Информирование о решении по предоставлению кредита;
- Сообщения об акциях и скидках;
- Сообщения о новых услугах и сервисах;
- Поздравления с днём рождения и другими праздниками.

2. Страховые компании

- Уведомление о платежах по страхованию;
- Информирование о принятии решения о выплате;
- Информирование о новых услугах;
- Информирование об акциях и скидочных предложениях;
- Поздравления с днём рождения и другими праздниками.

3. Интернет-провайдеры

- Извещения о необходимости внесения абонентских платежей;
- Уведомления о профилактических работах;
- Уведомления об остатке на балансе;
- Сообщения о появлении новых услуг;
- Сообщение о проводимых акциях и скидках;
- Сообщение о появлении новых услуг;
- Поздравление с днём рождения и другими датами.

4. Интернет-магазины

- Уведомление о поступлении новых товаров;
- Сообщение о проводимых акциях и скидках;
- Сообщение о новых возможностях магазина;
- Информирование о стадиях покупки и доставки товара;
- Регистрация на сайте с помощью SMS;
- Поздравление с днём рождения и другими датами.

5. Агентства недвижимости

- Уведомление об этапах строительства;
- Информация о доступных предложениях по запросу клиента.

6. Автосалоны и сервисные центры

- Уведомление об окончании ремонта;
- Уведомление о доставке заказанных запчастей;
- Сообщение о новых товарах, услугах и сервисах;
- Сообщение об акции или скидках;
- Поздравление с днём рождения и другими датами.

7. Туристические фирмы

- Информирование о степени готовности документов;
- Уведомление о подтверждении путёвки по заказанному туру;
- Оповещение о горящих путевках, турах;
- Пожелание хорошего отдыха, рассылка новостей турфирмы, информации о стране поездки;
- Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях;
- Опрос по итогам турпоездки.

8. Такси

- Уведомления клиентов о выезде и прибытии автомобиля;
- Информация о сумме поездки;
- Информация о скидках и рекламных акциях;
- Предоставление водителям данных о пробках, постах ГАИ, графике работы;
- Сервис SMS-вызова такси (например, для постоянных клиентов).

9. Магазины розничной торговли

- Поступление новых товаров;
- Уведомление об акциях, скидках и распродажах;
- Рассылка мобильных купонов для получения скидок;
- Уведомления о сроках оплаты рассрочки;
- Проведение смс-лотерей, викторин, розыгрышей;
- Поздравления с праздниками, предложения специальных скидок в эти дни.

10. Оптовые продовольственные и непродовольственные компании

- Организация взаимосвязи менеджеров по закупкам;
- Уведомление дилеров о поступлении товаров;
- Информирование ответственных по закупкам о поступлении заказов;
- Слежение за статусами заказов.

11. Дисконтные системы

- Появление новых участников системы;
- Уведомления о размерах предоставляемых скидок по дисконтным картам;
- Голосования, акции, розыгрыши.

12. Компании в сфере красоты и здоровья

- Сообщение об открытии;
- Уведомление о проведении акций и скидок;
- Напоминание о записи на приём;
- Сообщение о новой услуге;
- Информация о сроках действия абонементов;
- Уведомление о графике групповых занятий;
- Поздравление с днём рождения и другими датами.

13. Транспортные компании

- Статус доставки (отправка, доставка, отсрочка доставки грузов).
- Изменение тарифов на доставку.
- Наличие скидок и специальных предложений.
- Открытие новых филиалов.
- Поздравление партнеров, клиентов с различными праздниками.
- Создание обратной связи на мобильном номере для включения/исключения из рассылки, приема жалоб и предложений.

14. Учебные центры

- Уведомление о начале занятий;
- Уведомления о переносах или сдвигах занятий;
- Расписание занятий;
- Информирование о проведении семинаров, конференций, экзаменов и т.д.;
- Приглашение на новые курсы.

15. Компании, предлагающие проведение досуга и отдыха

- Сообщение с анонсом события;
- Сообщение об акции и скидках;
- Сообщение с персональным приглашением;
- Сообщение о новом товаре или услуге;
- Поздравление с днём рождения и другими датами.

16. Социальные службы

- Сообщения о значимых датах;
- Сообщения с благодарностями за помощь;
- Сообщения с просьбами принять участие в акциях и т.д.

И самое главное ! SMS-маркетинг на самом деле эффективен. По статистике, 96% людей, получивших sms сообщение открывают его. Задумайтесь о новых возможностях своего бизнеса!

5 Уроков Еmail-маркетинга предвыборной кампании Барака Обамы

Президент США Барак Обама (Barack Obama) пользуется заслуженной репутацией одного из «самых подключенных к Глобальной сети» политиков нашего времени. Во время только что завершившейся предвыборной кампании именно команда Обамы активно работала с социальными сетями и уделяла email-маркетингу рекордное количество своего времени и внимания.

Хотя и Обама, и кандидат от Республиканской партии Митт Ромни (Mitt Romney) располагали примерно одинаковым количеством подписчиков, именно команда Обамы подняла стратегии email-маркетинга на новый, прежде невиданный уровень эффективности. Сегодня мы попытаемся извлечь ценный опыт в области email-маркетинга, рассмотрев некоторые приемы и методы, задействованные в ходе предвыборной кампании кандидата Обамы.

Итак, приступим!

1. Использование персонализированных целевых страниц

Однa из самых интересных маркетинговых стратегий, задействованных командой Обамы – применение персонализированных целевых страниц для различных акций. Невероятной популярностью среди поклонников действующего президента пользовалась акция Барака Обамы «Спроси меня о чем угодно» (Ask Me Anything), в ходе которой президент в течение 30 минут отвечал на вопросы пользователей сервиса Reddit. В ходе акции на Reddit была создана специальная «ветвь дискуссии» (thread) и, что самое главное, была подготовлена специализированная целевая страница с великолепной лид-формой для оформления подписки. Грегори Чиотти (Gregory Ciotti), эксперт ресурса KISSmetrics, считает эту страницу одной из лучших когда-либо им виденных.

Правильно примененная персонализация страницы привела к феноменальному росту конверсии.

Вот еще очень важный момент – кандидат Обама на своей фотографии «смотрит» на поля формы. Следующий за «линией взгляда» кандидата в президенты пользователь непременно обратит свое внимание на форму подписки – такова неоднократно доказанная на практике особенность человеческого поведения (кроме «линии взгляда» для достижения подобного результата используются разнообразные нарисованные «стрелки»).

2. Использование сюжетных линий в письмах рассылки

Все опытные веб-маркетологи, работающие с подписной базой, знают, что общая сюжетная линия, «красной нитью» проходящая через все ваши письма, повышает их популярность и «ожидаемость» у получателей рассылки. Наличие сюжета делает ваши письма по-настоящему интерактивными: получатель реагирует на сюжет (четко обозначенную тему послания, говоря иначе) и откликается на ваше письмо, вступая в диалог с отправителем email.

Попробуйте использовать в своих email-маркетинговых кампаниях сюжетные линии, кратко описываемые – и начинающиеся – словами:
• «Если вы готовы»,
• «Сядьте, пожалуйста, чтобы не упасть от удивления!»,
• «Это очень важно!»

Это очень личные обращения, и они основаны на «информационном разрыве», одном из ключевых понятий «теории любопытства», разработанной ведущим специалистом в области нейрономики (neuroeconomic) Джорджем Лёвенштайном (George Loewenstein).

Разумеется, что Обама мог не придерживаться строго однажды выбранной сюжетной линии, поскольку обладал огромным кредитом доверия со стороны своих поклонников. Грегори Чиотти очень доволен подобной тактикой: он получил за счет нее 60% прирост конверсии KISSmetrics. Кроме того, эффективность сюжетной линии, выбранной вами для создания рассылки, может быть легко проверена с помощью сплит-тестирования.

3. Умелое использование формы (Opt-in Forms)

Сайт Барака Обамы в ходе всей президентской кампании работал как великолепно отлаженная «машина лидогенерации».
При первом визите на сайт кандидата от демократов можно было увидеть всплывающее окно (Pop-Up) с формой регистрации (по сути, целевую страницу с лид-формой и CTA-элементом), эта «форма согласия» приветствовала всех новых посетителей сайта.

Мнения экспертов о всплывающих формах сильно отличаются, однако в этом вопросе лучше всего полагаться на цифры беспристрастной статистики.

По данным исследований, проведенных Дэном Зареллой (Dan Zarrella), окна Pop-Up не обязательно увеличивают показатель отказов от подписки на рассылку. Наоборот, в определенных ситуациях при применении всплывающих форм число конверсий значительно увеличивается.

Основная лид-форма, классически размещенная над «линией сгиба»

Форма, расположенная вверху боковой панели страницы
Форма в боковой панели дополнительно способствует персонализации целевой страницы, автоматически обозначая штат, на территории которого находится посетитель президентского сайта. Увеличению конверсии способствует также сдвоенный призыв к действию, эффектно сформулированный как «Сделай дело» (Take Action) и «Я – за!» (I’m In!).

4. Follow Up-рассылка

Опытные веб-маркетологи знают, что умелое перенаправление нового лида на страницу благодарности (thank-you page), она же страница продаж (Up Sell), имеет огромное значение для закрепления и оптимизации результатов вашей кампании, но подобный подход иногда производит слишком агрессивное впечатление на пользователей.

Именно поэтому используют такую технику как Follow Up-рассылка – отправку последовательной серии писем для «подогрева» подписной базы и подготовки ее к конверсии.

Посетители выразили свою поддержку в пользу кандидата Обамы, и подписались на его электронную рассылку – вот он, идеальный момент, чтобы попросить нового подписчика о небольшом дополнительном действии, пожертвовании. Это – классический пример традиционной техники коммивояжеров, называемый «просунуть ногу в приоткрытую дверь»: имеется в виду прием, когда проситель, добившийся согласия по незначительному вопросу, пытается получить положительный ответ на более значимое предложение.

5. Сплит-тестирование ключевых страниц сайта

При гигантском трафике, который получает сайт Барака Обамы, даже небольшое увеличение коэффициента конверсии может привести к приобретению сотен тысяч новых лидов и/или долларов. :)

Не удивительно, что интернет-команда Обамы подвергла тщательному тестированию каждую «составляющую деталь» президентских целевых страниц: CTA, текст на страницах и на кнопках, заголовки, изображения и расположение этих элементов на странице с точностью до миллиметров.

На более поздней версии команда веб-поддержки Обамы реализовала технику «следуй по направлению взгляда» наилучшим возможным способом.

Сплит-тестирование лид-форм приобретает решающее значение, когда трафик вашей целевой страницы начинает приближаться к 800 уникальных посетителей в сутки. Маленькие, почти незаметные невнимательному взгляду изменения могут иметь огромное влияние в деле преобразования посетителей в лидов.

Какие ошибки совершила команда Обамы?

Итак, Барак Обама пришел к финишу президентской гонки первым, с внушительным отрывом от кандидата Ромни. Одержана убедительная победа, однако наряду с феноменальными результатами, достигнутыми интернет-командой Обамы, в его предвыборной стратегии все-таки были допущены две явные ошибки.

Джон Стюарт (Jon Stewart), ведущий свое юмористическое шоу на канале Comedy Central, остроумно высмеял эти промахи в одном из своих выступлений. По мнению Стюарта, многие письма из рассылки были очень похожи на спам (в этом «виновата» расплывчатая, нечеткая, неясная сюжетная линия письма). И вот еще одна ошибка – сотрудники Обамы слишком часто просили о пожертвованиях, даже в письмах, тематически никак не связанных с предвыборной кампанией. Например, Обама просил «помочь ему деньгами» в поздравительной рассылке, приуроченной ко Дню Матери (Mother’s Day). Однако наличие этих ошибок нисколько не дискредитирует величайшую в истории email-маркетинговую кампанию.